Chargeur complètement inactif – pas de lumières, pas d'affichage, aucune réponse lorsque le véhicule est branché.

La sécurité avant tout : Avant d'ouvrir le chargeur, coupez le disjoncteur principal et vérifiez l'absence de tension. Seules les personnes qualifiées doivent travailler sur des circuits sous tension.

• Vérifier la protection en amont : Inspectez le disjoncteur dédié et tout disjoncteur différentiel (RCD/GFCI) de votre tableau alimentant le chargeur Polestar. Réinitialisez-le s'il a déclenché. S'il déclenche à nouveau immédiatement, ne le forcez pas – appelez un électricien.
• Vérifier la tension d'alimentation : Demandez à un électricien de confirmer que la tension correcte est présente aux bornes d'alimentation du chargeur.
• Inspecter le fusible interne : L'alimentation coupée, ouvrez le chargeur et localisez les fusibles internes sur l'alimentation basse tension. Remplacez-les uniquement par des fusibles identiques spécifiés par Polestar.
• Vérifier les bornes d'entrée : Assurez-vous que tous les conducteurs de phase, de neutre et de terre sont fermement fixés dans le bornier d'entrée.
• Remplacement de l'alimentation : Si l'alimentation est présente mais que le chargeur reste inactif, l'alimentation basse tension interne ou la carte de commande principale est probablement défaillante et doit être remplacée par un technicien de service.