La pantalla del cargador muestra E03 y se niega a arrancar; el vehículo informa 'Sin tierra' o 'Fallo de la estación de carga – Tierra'.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor principal que alimenta el cargador Polestar. Solo un electricista cualificado debe trabajar en el cableado de suministro y la continuidad de la tierra.

• Verifique la continuidad de la tierra de suministro: Pida a un electricista que verifique que el cable de suministro que alimenta el cargador tenga un conductor de tierra continuo y de baja resistencia desde el panel principal hasta la ubicación del cargador. Repare cualquier conexión a tierra abierta o de alta resistencia.
• Inspeccione los terminales de tierra internos: Con la alimentación apagada, retire la cubierta del cargador. Confirme que el conductor PE del suministro esté firmemente asegurado al terminal de tierra interno y que la correa de tierra desde este terminal al chasis metálico (si corresponde) esté intacta y apretada.
• Limpie las superficies de unión: Si la orejeta de tierra está montada sobre metal pintado, asegúrese de que haya contacto de metal desnudo debajo de la orejeta. Elimine la corrosión o la pintura según sea necesario y vuelva a asegurar.
• Verificación del controlador: Si se confirma la continuidad de la tierra y E03 persiste, el circuito de monitoreo de PE en la placa de control principal del EVSE de Polestar puede estar defectuoso. El reemplazo de la placa de control debe ser realizado por un proveedor de servicios autorizado.