La pantalla muestra E04, y la carga se detiene poco después de comenzar o no se inicia en absoluto.

Seguridad primero: La sobretensión puede dañar permanentemente el cargador y el vehículo. Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de la inspección.

• 1. Mida la tensión de alimentación: Pida a una persona cualificada que mida la tensión de línea a línea y de línea a neutro en la entrada del cargador. Confirme que coincide con la clasificación del cargador Primecom (normalmente 208–240 V CA para modelos de Nivel 2).
• 2. Verifique el cableado incorrecto: Asegúrese de que el cargador no esté conectado a un circuito de 277 V o trifásico a menos que esté específicamente clasificado para ello. Corrija cualquier cableado incorrecto inmediatamente.
• 3. Inspeccione los terminales de entrada: Con la alimentación desconectada, apriete todos los tornillos de línea y neutro en el bloque de terminales de entrada. Las conexiones sueltas pueden causar sobretensiones transitorias.
• 4. Retire los accesorios propensos a sobretensiones: Evite el uso de cables de extensión largos y de tamaño insuficiente o adaptadores cuestionables que puedan causar fluctuaciones de voltaje.
• 5. Si la tensión es normal: Si la tensión medida está dentro de las especificaciones y el E04 persiste, el circuito interno de detección de tensión o de protección en la placa de control principal puede estar defectuoso y requerir reemplazo.