E20
Primecom Bloqueo de usuario / Falla de autorización

El cargador muestra E20 y se niega a arrancar; esto puede etiquetarse como un error de "bloqueo" o "autorización".

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Posibles Causas

Configuración de PIN o RFID incorrecta, Configuración de acceso de usuario corrupta, Botón del teclado atascado, Panel táctil o placa de botones defectuosos

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Este es un problema a nivel de control; los circuitos de alto voltaje permanecen apagados mientras el error está activo.

  • 1. Consulte el manual del usuario: Consulte el manual de Primecom para obtener instrucciones sobre cómo borrar el bloqueo o restablecer los códigos de acceso de usuario.
  • 2. Restablecimiento de fábrica: Si está disponible, realice un restablecimiento de fábrica de la configuración del cargador (esto puede borrar programaciones y preferencias).
  • 3. Inspeccione el teclado o los botones: Asegúrese de que ningún botón esté físicamente atascado o bloqueado. Limpie la superficie suavemente con un paño seco.
  • 4. Pruebe sin RFID (si corresponde): Si usa tarjetas RFID, intente deshabilitar la autenticación RFID o usar una tarjeta diferente.
  • 5. Reemplace el teclado o la placa de control: Si el hardware de la interfaz está defectuoso, reemplace el módulo del teclado/panel táctil o la placa de control principal según sea necesario.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Teclado de interfaz de usuario / Panel táctil
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