E16
Schumacher
Fallo de comunicación de red / OCPP (modelos inteligentes)
El cargador muestra E16; las funciones inteligentes pueden estar deshabilitadas y la carga puede estar limitada o bloqueada.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Fallo del módulo Wi-Fi o Ethernet, Daño de la antena, Configuración de red corrupta, Error de la pila de comunicación de la placa de control
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Asegúrese de que el cargador esté inactivo antes de cambiar cualquier configuración de red.
- Reinicie el cargador y el router: Apague y encienda el cargador Schumacher y su router o switch de red.
- Verifique la intensidad de la señal: Para modelos Wi-Fi, verifique que el cargador tenga una señal adecuada. Acerque el router o agregue un extensor de rango si es necesario.
- Reconfigure la red: Use la aplicación Schumacher o la interfaz web para olvidar y volver a agregar la red Wi-Fi, o vuelva a ingresar la configuración de Ethernet.
- Actualización de firmware: Si es posible, actualice el firmware a través de USB si la red es inestable.
- Si E16 persiste: El módulo Wi-Fi/Ethernet o su interfaz en la placa de control pueden estar defectuosos. Se requiere el reemplazo del módulo de comunicación o de la placa principal por un técnico.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Módulo de comunicación Wi-Fi / Ethernet
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