E16
Schumacher
Défaut de communication réseau / OCPP (modèles intelligents)
Le chargeur affiche E16 ; les fonctionnalités intelligentes peuvent être désactivées et la charge peut être limitée ou bloquée.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Défaillance du module Wi-Fi ou Ethernet, Dommage à l'antenne, Configuration réseau corrompue, Erreur de pile de communication de la carte de commande
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Assurez-vous que le chargeur est inactif avant de modifier les paramètres réseau.
- Redémarrez le chargeur et le routeur : Coupez et rétablissez l'alimentation du chargeur Schumacher et de votre routeur ou commutateur réseau.
- Vérifiez la force du signal : Pour les modèles Wi-Fi, vérifiez que le chargeur dispose d'un signal adéquat. Rapprochez le routeur ou ajoutez un prolongateur de portée si nécessaire.
- Reconfigurez le réseau : Utilisez l'application Schumacher ou l'interface web pour oublier et rajouter le réseau Wi-Fi, ou réintroduisez les paramètres Ethernet.
- Mise à jour du micrologiciel : Si possible, mettez à jour le micrologiciel via USB si le réseau est instable.
- Si E16 persiste : Le module Wi-Fi/Ethernet ou son interface sur la carte de commande peut être défectueux. Le remplacement du module de communication ou de la carte principale par un technicien est requis.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Module de communication Wi-Fi / Ethernet
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