El cargador EV Splitvolt muestra E11 y se niega a cargar; esto puede ocurrir al usar un Splitvolt Splitter Switch o un accesorio de reparto de carga.

Seguridad primero: Apague la alimentación tanto del cargador como de cualquier Splitvolt Splitter Switch antes de conectar o desconectar los cables de comunicación.

• Verificar conexiones: Asegúrese de que el cable de comunicación de baja tensión entre el cargador Splitvolt y el Splitvolt Splitter Switch esté completamente asentado en ambos extremos y no esté dañado ni pellizcado.
• Comprobar el estado del divisor: Confirme que el Splitvolt Splitter Switch esté encendido y no muestre su propia indicación de error. Resuelva primero cualquier error del divisor.
• Retirar y volver a conectar el cable: Con la alimentación APAGADA, desconecte el cable de comunicación, inspeccione los conectores en busca de pines doblados o corrosión, luego vuelva a conectar firmemente.
• Actualizar firmware: Si es compatible, actualice el firmware tanto del cargador como del divisor para que estén en versiones compatibles.
• Probar el cargador solo: Desconecte temporalmente el Splitvolt Splitter Switch y enchufe el cargador directamente a una toma de corriente dedicada (si es posible). Si E11 desaparece, el divisor o el cable están defectuosos y pueden necesitar reemplazo.