Le chargeur EV Splitvolt affiche E11 et refuse de charger ; cela peut se produire lors de l'utilisation d'un Splitvolt Splitter Switch ou d'un accessoire de partage de charge.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du chargeur et de tout Splitvolt Splitter Switch avant de connecter ou de déconnecter les câbles de communication.

• Vérifier les connexions : Assurez-vous que le câble de communication basse tension entre le chargeur Splitvolt et le Splitvolt Splitter Switch est entièrement inséré aux deux extrémités et qu'il n'est ni endommagé ni pincé.
• Vérifier l'état du répartiteur : Confirmez que le Splitvolt Splitter Switch est alimenté et qu'il n'affiche pas sa propre indication d'erreur. Résolvez d'abord toutes les erreurs du répartiteur.
• Retirer et réinsérer le câble : L'alimentation étant COUPÉE, débranchez le câble de communication, inspectez les connecteurs pour détecter des broches tordues ou de la corrosion, puis reconnectez fermement.
• Mettre à jour le micrologiciel : Si pris en charge, mettez à jour le micrologiciel du chargeur et du répartiteur afin qu'ils soient sur des versions compatibles.
• Tester le chargeur seul : Déconnectez temporairement le Splitvolt Splitter Switch et branchez le chargeur directement sur une prise dédiée (si possible). Si E11 disparaît, le répartiteur ou le câble est en cause et pourrait nécessiter un remplacement.