La pantalla o la aplicación de la wallbox de VW muestra E003; el cargador no se energiza; el vehículo muestra 'Comprobar la fuente de alimentación' o no detecta la estación de carga.

La seguridad es lo primero: Trabaje dentro de la wallbox de VW o del panel principal solo si es un electricista cualificado. La alta tensión puede causar lesiones graves o la muerte.

• Comprobar otras cargas: Verifique que otros aparatos en el mismo circuito o panel funcionen normalmente. Las luces parpadeantes o las caídas de tensión pueden indicar un problema de suministro.
• Verificar circuito dedicado: Confirme que la wallbox de VW está en su propio disyuntor dedicado, dimensionado según el manual de instalación. Los circuitos compartidos pueden causar subtensión.
• Inspeccionar la posición del disyuntor: Asegúrese de que el disyuntor de la wallbox de VW esté completamente en la posición ON y no parcialmente disparado. Reinícielo apagándolo completamente y luego encendiéndolo.
• Buscar daños evidentes en el cableado: Sin abrir el cargador, inspeccione el conducto o cable que alimenta la wallbox en busca de daños visibles o secciones arrancadas.

Para diagnosticar correctamente el error E003, un electricista debe medir las tensiones línea-a-línea y línea-a-neutro en los terminales de entrada de la wallbox de VW y verificar la rotación de fase y la continuidad del neutro. Si el suministro es correcto, la placa de alimentación interna o el circuito de detección de tensión de la wallbox de VW pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.