El cargador muestra E13 o 'Fallo de aislamiento'; la carga está bloqueada; puede ocurrir después de fuertes lluvias o de lavar el coche.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor inmediatamente. No utilice el cargador hasta que se resuelva el fallo.

• Verifique la integridad de la carcasa: Inspeccione la carcasa de la Wallbox, los prensaestopas y los sellos en busca de grietas o huecos. Apriete los prensaestopas y reemplace las juntas dañadas.
• Seque la unidad: Si hay humedad visible en el interior, deje la cubierta abierta (con la alimentación APAGADA) en un área seca y ventilada durante 24 a 48 horas. No use pistolas de calor directamente sobre los componentes electrónicos.
• Inspeccione el cableado: Busque muescas, aislamiento aplastado o daños por roedores en los conductores internos. Reemplace cualquier cable dañado.
• Limpieza del conector: Limpie y seque a fondo el conector Tipo 2. Si el plástico está agrietado o los pines están verdes por corrosión, reemplace el conector o todo el cable.

Si el E13 persiste después del secado y la inspección, el circuito de monitoreo de aislamiento en la placa de control puede estar defectuoso. Se recomienda una prueba profesional con un medidor de resistencia de aislamiento antes de reemplazar piezas.