El cargador muestra E14 o 'Error de medidor'; las lecturas de energía en la aplicación Volvo son incorrectas o no están disponibles; la carga aún puede funcionar.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor antes de abrir el cargador.

• Verifique el cableado a los TC: Localice los transformadores de corriente y asegúrese de que sus cables estén firmemente conectados a los terminales de medición en la placa.
• Inspeccione la sección del medidor: Busque daños obvios (marcas de quemaduras, componentes abultados) cerca de los circuitos integrados de medición.
• Actualización de firmware: Use la aplicación Volvo o la herramienta de servicio para buscar y aplicar cualquier actualización de firmware disponible que aborde problemas de medición.
• Reinicie y verifique: Después de cualquier cambio, restablezca la alimentación y compare las lecturas de kWh del cargador con su medidor de servicios públicos durante una breve sesión de prueba.

Si el E14 persiste y se requiere una medición precisa para la facturación o la gestión de carga, la placa de control principal o el módulo del medidor deberán ser reemplazados por un técnico cualificado.