El cargador muestra E19 o 'Error del vehículo'; el cargador parece listo pero se niega a iniciar la carga con un vehículo específico; otros VE pueden cargar normalmente.

La seguridad es lo primero: Asegúrese de que el vehículo esté en Park y apagado antes de conectar o desconectar el cable.

• Probar con otro VE: Si es posible, conecte un VE diferente al cargador Volvo. Si carga normalmente, es probable que el problema sea con el vehículo original.
• Verificar la configuración del vehículo: En el sistema de infoentretenimiento o la aplicación del vehículo Volvo, verifique que la carga esté permitida inmediatamente y no esté restringida por horario o ubicación.
• Inspeccionar la entrada del vehículo: Busque suciedad, corrosión o daños en la entrada Tipo 2 del vehículo. Limpie suavemente si es necesario.
• Actualizar el software del vehículo: Asegúrese de que el vehículo tenga el software más reciente de Volvo, ya que las actualizaciones pueden mejorar la compatibilidad de carga.

Si el error E19 solo ocurre con un vehículo y persiste, programe un servicio para el cargador a bordo o el módulo de control de carga del vehículo.