Le chargeur affiche E19 ou 'Erreur véhicule' ; le chargeur semble prêt mais refuse de démarrer avec un véhicule spécifique ; d'autres VE peuvent charger normalement.

La sécurité avant tout : Assurez-vous que le véhicule est en position de stationnement et éteint avant de connecter ou de déconnecter le câble.

• Tester avec un autre VE : Si possible, connectez un autre VE au chargeur Volvo. Si la charge fonctionne normalement, le problème vient probablement du véhicule d'origine.
• Vérifier les réglages du véhicule : Dans le système d'infodivertissement ou l'application du véhicule Volvo, vérifiez que la charge est autorisée immédiatement et non restreinte par un horaire ou un emplacement.
• Inspecter l'entrée du véhicule : Recherchez la saleté, la corrosion ou les dommages dans l'entrée Type 2 du véhicule. Nettoyez délicatement si nécessaire.
• Mettre à jour le logiciel du véhicule : Assurez-vous que le véhicule dispose du dernier logiciel de Volvo, car les mises à jour peuvent améliorer la compatibilité de charge.

Si l'erreur E19 ne se produit qu'avec un seul véhicule et persiste, planifiez un service pour le chargeur embarqué ou le module de contrôle de charge du véhicule.