Volvo
Volvo Bornes de recharge VE Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
Advertisements
E01
Le chargeur ne démarre pas la recharge ; le véhicule est connecté, mais aucune session de recharge ne commence ; LED d'état rouge et E01 affichés dans l'application ou sur l'écran de la Wallbox.
Défaillance de communication du signal de proximité / pilote
E02
Le chargeur affiche E02 et refuse de démarrer ; le véhicule signale une erreur de station de recharge ; un clic de relais peut être entendu brièvement, puis il se coupe.
Détection de soudure de contacteur / relais ou relais bloqué
E03
Le chargeur affiche E03 et ne s'active pas ; le véhicule peut afficher 'défaut de terre' ou 'erreur de station de recharge' ; la recharge s'arrête immédiatement après le branchement.
Défaut de terre / Déclenchement du dispositif de courant résiduel (RCD)
E04
Le chargeur affiche E04 ou 'Surintensité' et arrête la recharge ; cela peut se produire quelques secondes après le démarrage ; le disjoncteur peut se déclencher occasionnellement.
Déclenchement de la protection contre les surintensités / Défaut du capteur de courant
E05
Le chargeur affiche E05 ou 'Surtension' et refuse de charger; cela peut se produire lors de fluctuations du réseau ou d'orages.
Activation de la protection contre les surtensions d'entrée
E06
Le chargeur affiche E06 ou 'Sous-tension' et ne démarre pas la charge; cela peut se produire lorsque d'autres charges importantes de la maison s'activent.
Détection de sous-tension d'entrée / Creux de tension
E07
Le chargeur affiche E07 ou 'Terre manquante' / 'Défaut PE'; la charge est désactivée; le voyant d'état peut clignoter en orange/rouge.
Défaut de continuité de la terre de protection (PE)
E08
Le chargeur affiche E08 ou 'Surchauffe'; la charge s'arrête en cours de session ou ne démarre pas tant que l'unité n'a pas refroidi.
Protection interne contre la surchauffe
E09
Le chargeur affiche E09 ou 'Erreur de communication'; l'application Volvo Cars ne peut pas contrôler ou voir l'état du chargeur; la charge locale peut ou non fonctionner.
Défaillance de communication réseau / backend
E10
Le chargeur affiche E10 ou 'Défaut de verrouillage'; le verrouillage du câble intégré ou le loquet du connecteur ne s'engage ou ne se libère pas correctement.
Défaillance du mécanisme de verrouillage du connecteur
E11
Le chargeur affiche E11 ou 'Erreur de phase'; sur les installations triphasées, la charge peut être réduite ou désactivée.
Perte de phase / Défaut de séquence de phase
E12
Le chargeur affiche E12 ou 'Court-circuit pilote'; la charge est désactivée immédiatement après le branchement.
Court-circuit du pilote de contrôle (CP) à la terre ou à l'alimentation
E13
Le chargeur affiche E13 ou 'Défaut d'isolation'; la charge est bloquée; cela peut se produire après de fortes pluies ou le lavage de la voiture.
Faible résistance d'isolation entre les conducteurs sous tension et la terre
E14
Le chargeur affiche E14 ou 'Erreur de compteur'; les relevés d'énergie dans l'application Volvo sont incorrects ou indisponibles; la charge peut toujours fonctionner.
Défaillance du compteur d'énergie interne / de la mesure
E15
Le chargeur affiche E15 ou 'Erreur RFID' ; les cartes ou tags RFID ne sont pas reconnus ; l'autorisation de charge échoue.
Défaillance du lecteur RFID / module d'autorisation
E16
Le chargeur affiche E16 ou 'Erreur de contrôle de charge' ; la gestion dynamique de la charge avec le compteur d'énergie domestique ne fonctionne pas ; la charge peut être limitée ou désactivée.
Gestion de charge externe / Défaut de communication Modbus
E17
Le chargeur affiche E17 ou 'Erreur de micrologiciel' ; l'unité peut redémarrer à plusieurs reprises ou refuser de commencer la charge.
Corruption du micrologiciel / Défaillance du chargeur de démarrage
E18
Le chargeur affiche E18 ou 'Défaut interne' ; erreur matérielle générique sans plus de détails ; charge désactivée.
Défaillance générique de l'auto-test matériel interne
E19
Le chargeur affiche E19 ou 'Erreur véhicule' ; le chargeur semble prêt mais refuse de démarrer avec un véhicule spécifique ; d'autres VE peuvent charger normalement.
Incompatibilité ou défaut du protocole de charge côté véhicule
E20
Le chargeur affiche E20 ou 'Verrouillage horaire' ; l'unité ne démarrera pas la charge en dehors des heures programmées même lorsqu'elle est branchée.
Verrouillage du programme de charge / minuterie
Symptôme
Chargeur complètement éteint : pas de LED, pas d'affichage, aucune réponse lorsque le véhicule est branché.
Pas d'alimentation / Défaillance de l'alimentation d'entrée
Symptôme
Le chargeur émet une odeur persistante de brûlé ou d'électricité pendant ou après la charge, même s'il semble fonctionner.
Surchauffe de composant / Panne d'isolation
Symptôme
Le chargeur émet des bruits de bourdonnement ou de ronflement forts pendant la charge, plus forts que les clics de relais normaux ou le léger ronronnement du transformateur.
Bruit excessif de vibration électromagnétique ou mécanique
Symptôme
Le chargeur ou le câble devient très chaud au toucher pendant la charge normale, même au courant nominal ; le plastique peut sentir le chaud.
Surchauffe du connecteur ou du câblage interne
Symptôme
Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; le voyant d'état reste fixe ou clignote en bleu/blanc ; aucun code d'erreur explicite n'est affiché.
Veille sans charge / Échec de la négociation pilote
Symptôme
Le chargeur déclenche le disjoncteur différentiel (RCD/GFCI) ou le disjoncteur principal en amont dès le début de la charge, mais aucun code n'est affiché sur le chargeur.
Déclenchement intempestif du RCD / disjoncteur externe
Symptôme
Les LED avant du chargeur clignotent selon un motif non documenté et l'unité se comporte de manière erratique, mais aucun code n'est affiché dans l'application.
Désaccord LED / Indication d'état ou bogue mineur du firmware
Symptôme
Le bouton avant du chargeur (bouton marche/arrêt ou fonction) ne répond pas ou se bloque mécaniquement.
Défaillance du bouton / interrupteur du panneau avant
Symptôme
Le ventilateur interne du chargeur (si équipé) tourne constamment à grande vitesse ou ne tourne jamais, quelle que soit la température.
Défaut de contrôle du ventilateur de refroidissement
Symptôme
La charge démarre mais s'arrête après quelques minutes sans erreur visible ; l'utilisateur doit débrancher et rebrancher pour reprendre.
Interruption de charge intermittente
Symptôme
La gestion dynamique de la charge avec le compteur d'énergie domestique semble imprécise : le chargeur réduit le courant trop ou pas assez, mais aucune erreur explicite n'est affichée.
Problème de calibration / configuration de la gestion de charge
Symptôme
L'étui de câble intégré ou la station d'accueil du connecteur sur le chargeur Volvo est lâche, fissuré ou ne maintient pas la prise en toute sécurité.
Dommage mécanique à la gestion des câbles / étui
Symptôme
Arc ou étincelles visibles lors de la connexion ou de la déconnexion de la prise Type 2 du véhicule.
Déconnexion sous tension / Défaut de synchronisation du contacteur
Symptôme
L'application Volvo affiche un état de charge incorrect ou retardé ; le chargeur semble fonctionner correctement localement mais le contrôle à distance est peu fiable.
Retard de synchronisation Cloud / Application
Symptôme
Eau ou condensation visible à l'intérieur des parties transparentes du chargeur ou s'égouttant du bas du boîtier.
Infiltration d'humidité / Indice de protection IP compromis
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le chargeur ne démarre pas la recharge ; le véhicule est connecté, mais aucune session de recharge ne commence ; LED d'état rouge et E01 affichés dans l'application ou sur l'écran de la Wallbox.
|
Défaillance de communication du signal de proximité / pilote | Voir les détails |
| E02 |
Le chargeur affiche E02 et refuse de démarrer ; le véhicule signale une erreur de station de recharge ; un clic de relais peut être entendu brièvement, puis il se coupe.
|
Détection de soudure de contacteur / relais ou relais bloqué | Voir les détails |
| E03 |
Le chargeur affiche E03 et ne s'active pas ; le véhicule peut afficher 'défaut de terre' ou 'erreur de station de recharge' ; la recharge s'arrête immédiatement après le branchement.
|
Défaut de terre / Déclenchement du dispositif de courant résiduel (RCD) | Voir les détails |
| E04 |
Le chargeur affiche E04 ou 'Surintensité' et arrête la recharge ; cela peut se produire quelques secondes après le démarrage ; le disjoncteur peut se déclencher occasionnellement.
|
Déclenchement de la protection contre les surintensités / Défaut du capteur de courant | Voir les détails |
| E05 |
Le chargeur affiche E05 ou 'Surtension' et refuse de charger; cela peut se produire lors de fluctuations du réseau ou d'orages.
|
Activation de la protection contre les surtensions d'entrée | Voir les détails |
| E06 |
Le chargeur affiche E06 ou 'Sous-tension' et ne démarre pas la charge; cela peut se produire lorsque d'autres charges importantes de la maison s'activent.
|
Détection de sous-tension d'entrée / Creux de tension | Voir les détails |
| E07 |
Le chargeur affiche E07 ou 'Terre manquante' / 'Défaut PE'; la charge est désactivée; le voyant d'état peut clignoter en orange/rouge.
|
Défaut de continuité de la terre de protection (PE) | Voir les détails |
| E08 |
Le chargeur affiche E08 ou 'Surchauffe'; la charge s'arrête en cours de session ou ne démarre pas tant que l'unité n'a pas refroidi.
|
Protection interne contre la surchauffe | Voir les détails |
| E09 |
Le chargeur affiche E09 ou 'Erreur de communication'; l'application Volvo Cars ne peut pas contrôler ou voir l'état du chargeur; la charge locale peut ou non fonctionner.
|
Défaillance de communication réseau / backend | Voir les détails |
| E10 |
Le chargeur affiche E10 ou 'Défaut de verrouillage'; le verrouillage du câble intégré ou le loquet du connecteur ne s'engage ou ne se libère pas correctement.
|
Défaillance du mécanisme de verrouillage du connecteur | Voir les détails |
| E11 |
Le chargeur affiche E11 ou 'Erreur de phase'; sur les installations triphasées, la charge peut être réduite ou désactivée.
|
Perte de phase / Défaut de séquence de phase | Voir les détails |
| E12 |
Le chargeur affiche E12 ou 'Court-circuit pilote'; la charge est désactivée immédiatement après le branchement.
|
Court-circuit du pilote de contrôle (CP) à la terre ou à l'alimentation | Voir les détails |
| E13 |
Le chargeur affiche E13 ou 'Défaut d'isolation'; la charge est bloquée; cela peut se produire après de fortes pluies ou le lavage de la voiture.
|
Faible résistance d'isolation entre les conducteurs sous tension et la terre | Voir les détails |
| E14 |
Le chargeur affiche E14 ou 'Erreur de compteur'; les relevés d'énergie dans l'application Volvo sont incorrects ou indisponibles; la charge peut toujours fonctionner.
|
Défaillance du compteur d'énergie interne / de la mesure | Voir les détails |
| E15 |
Le chargeur affiche E15 ou 'Erreur RFID' ; les cartes ou tags RFID ne sont pas reconnus ; l'autorisation de charge échoue.
|
Défaillance du lecteur RFID / module d'autorisation | Voir les détails |
| E16 |
Le chargeur affiche E16 ou 'Erreur de contrôle de charge' ; la gestion dynamique de la charge avec le compteur d'énergie domestique ne fonctionne pas ; la charge peut être limitée ou désactivée.
|
Gestion de charge externe / Défaut de communication Modbus | Voir les détails |
| E17 |
Le chargeur affiche E17 ou 'Erreur de micrologiciel' ; l'unité peut redémarrer à plusieurs reprises ou refuser de commencer la charge.
|
Corruption du micrologiciel / Défaillance du chargeur de démarrage | Voir les détails |
| E18 |
Le chargeur affiche E18 ou 'Défaut interne' ; erreur matérielle générique sans plus de détails ; charge désactivée.
|
Défaillance générique de l'auto-test matériel interne | Voir les détails |
| E19 |
Le chargeur affiche E19 ou 'Erreur véhicule' ; le chargeur semble prêt mais refuse de démarrer avec un véhicule spécifique ; d'autres VE peuvent charger normalement.
|
Incompatibilité ou défaut du protocole de charge côté véhicule | Voir les détails |
| E20 |
Le chargeur affiche E20 ou 'Verrouillage horaire' ; l'unité ne démarrera pas la charge en dehors des heures programmées même lorsqu'elle est branchée.
|
Verrouillage du programme de charge / minuterie | Voir les détails |
| – |
Chargeur complètement éteint : pas de LED, pas d'affichage, aucune réponse lorsque le véhicule est branché.
|
Pas d'alimentation / Défaillance de l'alimentation d'entrée | Voir les détails |
| – |
Le chargeur émet une odeur persistante de brûlé ou d'électricité pendant ou après la charge, même s'il semble fonctionner.
|
Surchauffe de composant / Panne d'isolation | Voir les détails |
| – |
Le chargeur émet des bruits de bourdonnement ou de ronflement forts pendant la charge, plus forts que les clics de relais normaux ou le léger ronronnement du transformateur.
|
Bruit excessif de vibration électromagnétique ou mécanique | Voir les détails |
| – |
Le chargeur ou le câble devient très chaud au toucher pendant la charge normale, même au courant nominal ; le plastique peut sentir le chaud.
|
Surchauffe du connecteur ou du câblage interne | Voir les détails |
| – |
Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; le voyant d'état reste fixe ou clignote en bleu/blanc ; aucun code d'erreur explicite n'est affiché.
|
Veille sans charge / Échec de la négociation pilote | Voir les détails |
| – |
Le chargeur déclenche le disjoncteur différentiel (RCD/GFCI) ou le disjoncteur principal en amont dès le début de la charge, mais aucun code n'est affiché sur le chargeur.
|
Déclenchement intempestif du RCD / disjoncteur externe | Voir les détails |
| – |
Les LED avant du chargeur clignotent selon un motif non documenté et l'unité se comporte de manière erratique, mais aucun code n'est affiché dans l'application.
|
Désaccord LED / Indication d'état ou bogue mineur du firmware | Voir les détails |
| – |
Le bouton avant du chargeur (bouton marche/arrêt ou fonction) ne répond pas ou se bloque mécaniquement.
|
Défaillance du bouton / interrupteur du panneau avant | Voir les détails |
| – |
Le ventilateur interne du chargeur (si équipé) tourne constamment à grande vitesse ou ne tourne jamais, quelle que soit la température.
|
Défaut de contrôle du ventilateur de refroidissement | Voir les détails |
| – |
La charge démarre mais s'arrête après quelques minutes sans erreur visible ; l'utilisateur doit débrancher et rebrancher pour reprendre.
|
Interruption de charge intermittente | Voir les détails |
| – |
La gestion dynamique de la charge avec le compteur d'énergie domestique semble imprécise : le chargeur réduit le courant trop ou pas assez, mais aucune erreur explicite n'est affichée.
|
Problème de calibration / configuration de la gestion de charge | Voir les détails |
| – |
L'étui de câble intégré ou la station d'accueil du connecteur sur le chargeur Volvo est lâche, fissuré ou ne maintient pas la prise en toute sécurité.
|
Dommage mécanique à la gestion des câbles / étui | Voir les détails |
| – |
Arc ou étincelles visibles lors de la connexion ou de la déconnexion de la prise Type 2 du véhicule.
|
Déconnexion sous tension / Défaut de synchronisation du contacteur | Voir les détails |
| – |
L'application Volvo affiche un état de charge incorrect ou retardé ; le chargeur semble fonctionner correctement localement mais le contrôle à distance est peu fiable.
|
Retard de synchronisation Cloud / Application | Voir les détails |
| – |
Eau ou condensation visible à l'intérieur des parties transparentes du chargeur ou s'égouttant du bas du boîtier.
|
Infiltration d'humidité / Indice de protection IP compromis | Voir les détails |
Aucun code correspondant trouvé
Advertisements