Volvo
Volvo Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il caricatore non avvia la ricarica; il veicolo è collegato, ma non inizia alcuna sessione di ricarica; LED di stato rosso ed E01 mostrati nell'app o sul display della wallbox.
Errore di comunicazione segnale di prossimità / pilota
E02
Il caricatore visualizza E02 e si rifiuta di avviarsi; il veicolo segnala un errore della stazione di ricarica; un clic del relè può essere udito brevemente, quindi si disattiva.
Rilevamento saldatura contattore / relè o relè bloccato
E03
Il caricatore mostra E03 e non si energizza; il veicolo potrebbe mostrare 'guasto a terra' o 'errore stazione di ricarica'; la ricarica si interrompe immediatamente dopo l'inserimento della spina.
Guasto a terra / Scatto del dispositivo di corrente residua (RCD)
E04
Il caricatore visualizza E04 o 'Sovracorrente' e interrompe la ricarica; può verificarsi pochi secondi dopo l'avvio; l'interruttore può scattare occasionalmente.
Scatto protezione sovracorrente / Guasto sensore di corrente
E05
Il caricabatterie mostra E05 o 'Sovratensione' e si rifiuta di caricare; può verificarsi durante fluttuazioni della rete o temporali.
Attivazione della protezione da sovratensione in ingresso
E06
Il caricabatterie mostra E06 o 'Sottotensione' e non avvia la ricarica; può verificarsi quando altri grandi carichi in casa si accendono.
Rilevamento di sottotensione in ingresso / Brownout
E07
Il caricabatterie mostra E07 o 'Mancanza di terra' / 'Guasto PE'; la ricarica è disabilitata; il LED di stato potrebbe lampeggiare in ambra/rosso.
Guasto di continuità della terra di protezione (PE)
E08
Il caricabatterie mostra E08 o 'Sovratemperatura'; la ricarica si interrompe a metà sessione o non si avvia finché l'unità non si raffredda.
Protezione interna da sovratemperatura
E09
Il caricabatterie mostra E09 o 'Errore di comunicazione'; l'app Volvo Cars non può controllare o vedere lo stato del caricabatterie; la ricarica locale potrebbe funzionare o meno.
Guasto di comunicazione di rete / backend
E10
Il caricabatterie mostra E10 o 'Guasto blocco'; il blocco del cavo integrato o il fermo del connettore non si innesta o non si rilascia correttamente.
Guasto del meccanismo di blocco del connettore
E11
Il caricabatterie mostra E11 o 'Errore di fase'; nelle installazioni trifase, la ricarica potrebbe essere ridotta o disabilitata.
Perdita di fase / Guasto sequenza di fase
E12
Il caricabatterie mostra E12 o 'Cortocircuito pilota'; la ricarica viene disabilitata immediatamente dopo l'inserimento della spina.
Cortocircuito del Control Pilot (CP) a terra o alimentazione
E13
Il caricabatterie mostra E13 o 'Guasto isolamento'; la ricarica è bloccata; può verificarsi dopo forti piogge o il lavaggio dell'auto.
Bassa resistenza di isolamento tra conduttori sotto tensione e terra
E14
Il caricabatterie mostra E14 o 'Errore contatore'; le letture energetiche nell'app Volvo sono errate o non disponibili; la ricarica potrebbe comunque funzionare.
Guasto del contatore di energia interno / della misurazione
E15
Il caricabatterie visualizza E15 o 'Errore RFID'; le carte o i tag RFID non vengono riconosciuti; l'autorizzazione alla ricarica fallisce.
Guasto del lettore RFID / modulo di autorizzazione
E16
Il caricabatterie visualizza E16 o 'Errore di controllo del carico'; la gestione dinamica del carico con il contatore di energia domestica non funziona; la ricarica potrebbe essere limitata o disabilitata.
Gestione del carico esterno / Guasto della comunicazione Modbus
E17
Il caricabatterie visualizza E17 o 'Errore firmware'; l'unità potrebbe riavviarsi ripetutamente o rifiutarsi di avviare la ricarica.
Corruzione del firmware / Guasto del bootloader
E18
Il caricabatterie visualizza E18 o 'Guasto interno'; errore hardware generico senza ulteriori dettagli; ricarica disabilitata.
Guasto generico dell'autotest hardware interno
E19
Il caricabatterie visualizza E19 o 'Errore veicolo'; il caricabatterie sembra pronto ma si rifiuta di avviare la ricarica con un veicolo specifico; altri VE potrebbero ricaricare normalmente.
Incompatibilità o guasto del protocollo di ricarica lato veicolo
E20
Il caricabatterie visualizza E20 o 'Blocco programmazione'; l'unità non avvierà la ricarica al di fuori degli orari programmati anche se collegata.
Blocco programmazione ricarica / timer
Sintomo
Caricabatterie completamente spento: nessun LED, nessun display, nessuna risposta quando il veicolo è collegato.
Nessuna alimentazione / Guasto dell'alimentazione in ingresso
Sintomo
Il caricabatterie emette un persistente odore di bruciato o elettrico durante o dopo la ricarica, anche se sembra funzionare.
Componente surriscaldato / Rottura dell'isolamento
Sintomo
Il caricabatterie emette forti ronzii o sibili durante la ricarica, più forti dei normali clic del relè o del debole ronzio del trasformatore.
Rumore eccessivo di vibrazione elettromagnetica o meccanica
Sintomo
Il caricabatterie o il cavo diventano molto caldi al tatto durante la ricarica normale, anche alla corrente nominale; la plastica potrebbe emanare un odore di caldo.
Surriscaldamento del connettore o del cablaggio interno
Sintomo
Il caricabatterie si accende ma non avvia la ricarica; il LED di stato rimane fisso o lampeggia in blu/bianco; non viene mostrato alcun codice di errore esplicito.
Standby senza ricarica / Guasto negoziazione pilota
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare l'RCD/GFCI a monte o l'interruttore principale non appena inizia la ricarica, ma nessun codice viene mostrato sul caricabatterie.
Scatto intempestivo RCD / interruttore esterno
Sintomo
I LED anteriori del caricabatterie lampeggiano secondo uno schema non documentato e l'unità si comporta in modo irregolare, ma nessun codice viene mostrato nell'app.
Disallineamento LED / Indicazione di stato o piccolo glitch del firmware
Sintomo
Il pulsante anteriore del caricabatterie (pulsante di avvio/arresto o funzione) non risponde o si blocca meccanicamente.
Guasto del pulsante / interruttore del pannello anteriore
Sintomo
La ventola interna del caricabatterie (se presente) funziona costantemente ad alta velocità o non funziona mai, indipendentemente dalla temperatura.
Guasto del controllo della ventola di raffreddamento
Sintomo
La ricarica inizia ma si interrompe dopo pochi minuti senza alcun errore visibile; l'utente deve scollegare e ricollegare per riprendere.
Interruzione intermittente della ricarica
Sintomo
La gestione dinamica del carico con il contatore di energia domestica sembra imprecisa: il caricabatterie riduce la corrente troppo o non abbastanza, ma non viene mostrato alcun errore esplicito.
Problema di calibrazione / configurazione della gestione del carico
Sintomo
La fondina per cavo integrata o la base del connettore sul caricabatterie Volvo è allentata, incrinata o non trattiene saldamente la spina.
Danno meccanico alla gestione dei cavi / fondina
Sintomo
Arco o scintille visibili durante la connessione o la disconnessione della spina Tipo 2 dal veicolo.
Disconnessione sotto tensione / Guasto di temporizzazione del contattore
Sintomo
L'app Volvo mostra uno stato di ricarica errato o ritardato; il caricabatterie sembra funzionare bene localmente ma il controllo remoto non è affidabile.
Ritardo di sincronizzazione Cloud / App
Sintomo
Acqua o condensa visibile all'interno delle parti trasparenti del caricabatterie o che gocciola dal fondo dell'alloggiamento.
Infiltrazione di umidità / Grado di protezione IP compromesso
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il caricatore non avvia la ricarica; il veicolo è collegato, ma non inizia alcuna sessione di ricarica; LED di stato rosso ed E01 mostrati nell'app o sul display della wallbox.
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Errore di comunicazione segnale di prossimità / pilota | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il caricatore visualizza E02 e si rifiuta di avviarsi; il veicolo segnala un errore della stazione di ricarica; un clic del relè può essere udito brevemente, quindi si disattiva.
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Rilevamento saldatura contattore / relè o relè bloccato | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il caricatore mostra E03 e non si energizza; il veicolo potrebbe mostrare 'guasto a terra' o 'errore stazione di ricarica'; la ricarica si interrompe immediatamente dopo l'inserimento della spina.
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Guasto a terra / Scatto del dispositivo di corrente residua (RCD) | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il caricatore visualizza E04 o 'Sovracorrente' e interrompe la ricarica; può verificarsi pochi secondi dopo l'avvio; l'interruttore può scattare occasionalmente.
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Scatto protezione sovracorrente / Guasto sensore di corrente | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il caricabatterie mostra E05 o 'Sovratensione' e si rifiuta di caricare; può verificarsi durante fluttuazioni della rete o temporali.
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Attivazione della protezione da sovratensione in ingresso | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il caricabatterie mostra E06 o 'Sottotensione' e non avvia la ricarica; può verificarsi quando altri grandi carichi in casa si accendono.
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Rilevamento di sottotensione in ingresso / Brownout | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il caricabatterie mostra E07 o 'Mancanza di terra' / 'Guasto PE'; la ricarica è disabilitata; il LED di stato potrebbe lampeggiare in ambra/rosso.
|
Guasto di continuità della terra di protezione (PE) | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il caricabatterie mostra E08 o 'Sovratemperatura'; la ricarica si interrompe a metà sessione o non si avvia finché l'unità non si raffredda.
|
Protezione interna da sovratemperatura | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il caricabatterie mostra E09 o 'Errore di comunicazione'; l'app Volvo Cars non può controllare o vedere lo stato del caricabatterie; la ricarica locale potrebbe funzionare o meno.
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Guasto di comunicazione di rete / backend | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il caricabatterie mostra E10 o 'Guasto blocco'; il blocco del cavo integrato o il fermo del connettore non si innesta o non si rilascia correttamente.
|
Guasto del meccanismo di blocco del connettore | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il caricabatterie mostra E11 o 'Errore di fase'; nelle installazioni trifase, la ricarica potrebbe essere ridotta o disabilitata.
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Perdita di fase / Guasto sequenza di fase | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il caricabatterie mostra E12 o 'Cortocircuito pilota'; la ricarica viene disabilitata immediatamente dopo l'inserimento della spina.
|
Cortocircuito del Control Pilot (CP) a terra o alimentazione | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il caricabatterie mostra E13 o 'Guasto isolamento'; la ricarica è bloccata; può verificarsi dopo forti piogge o il lavaggio dell'auto.
|
Bassa resistenza di isolamento tra conduttori sotto tensione e terra | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il caricabatterie mostra E14 o 'Errore contatore'; le letture energetiche nell'app Volvo sono errate o non disponibili; la ricarica potrebbe comunque funzionare.
|
Guasto del contatore di energia interno / della misurazione | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il caricabatterie visualizza E15 o 'Errore RFID'; le carte o i tag RFID non vengono riconosciuti; l'autorizzazione alla ricarica fallisce.
|
Guasto del lettore RFID / modulo di autorizzazione | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il caricabatterie visualizza E16 o 'Errore di controllo del carico'; la gestione dinamica del carico con il contatore di energia domestica non funziona; la ricarica potrebbe essere limitata o disabilitata.
|
Gestione del carico esterno / Guasto della comunicazione Modbus | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il caricabatterie visualizza E17 o 'Errore firmware'; l'unità potrebbe riavviarsi ripetutamente o rifiutarsi di avviare la ricarica.
|
Corruzione del firmware / Guasto del bootloader | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il caricabatterie visualizza E18 o 'Guasto interno'; errore hardware generico senza ulteriori dettagli; ricarica disabilitata.
|
Guasto generico dell'autotest hardware interno | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il caricabatterie visualizza E19 o 'Errore veicolo'; il caricabatterie sembra pronto ma si rifiuta di avviare la ricarica con un veicolo specifico; altri VE potrebbero ricaricare normalmente.
|
Incompatibilità o guasto del protocollo di ricarica lato veicolo | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il caricabatterie visualizza E20 o 'Blocco programmazione'; l'unità non avvierà la ricarica al di fuori degli orari programmati anche se collegata.
|
Blocco programmazione ricarica / timer | Vedi Dettagli |
| – |
Caricabatterie completamente spento: nessun LED, nessun display, nessuna risposta quando il veicolo è collegato.
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Nessuna alimentazione / Guasto dell'alimentazione in ingresso | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette un persistente odore di bruciato o elettrico durante o dopo la ricarica, anche se sembra funzionare.
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Componente surriscaldato / Rottura dell'isolamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie emette forti ronzii o sibili durante la ricarica, più forti dei normali clic del relè o del debole ronzio del trasformatore.
|
Rumore eccessivo di vibrazione elettromagnetica o meccanica | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie o il cavo diventano molto caldi al tatto durante la ricarica normale, anche alla corrente nominale; la plastica potrebbe emanare un odore di caldo.
|
Surriscaldamento del connettore o del cablaggio interno | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie si accende ma non avvia la ricarica; il LED di stato rimane fisso o lampeggia in blu/bianco; non viene mostrato alcun codice di errore esplicito.
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Standby senza ricarica / Guasto negoziazione pilota | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie fa scattare l'RCD/GFCI a monte o l'interruttore principale non appena inizia la ricarica, ma nessun codice viene mostrato sul caricabatterie.
|
Scatto intempestivo RCD / interruttore esterno | Vedi Dettagli |
| – |
I LED anteriori del caricabatterie lampeggiano secondo uno schema non documentato e l'unità si comporta in modo irregolare, ma nessun codice viene mostrato nell'app.
|
Disallineamento LED / Indicazione di stato o piccolo glitch del firmware | Vedi Dettagli |
| – |
Il pulsante anteriore del caricabatterie (pulsante di avvio/arresto o funzione) non risponde o si blocca meccanicamente.
|
Guasto del pulsante / interruttore del pannello anteriore | Vedi Dettagli |
| – |
La ventola interna del caricabatterie (se presente) funziona costantemente ad alta velocità o non funziona mai, indipendentemente dalla temperatura.
|
Guasto del controllo della ventola di raffreddamento | Vedi Dettagli |
| – |
La ricarica inizia ma si interrompe dopo pochi minuti senza alcun errore visibile; l'utente deve scollegare e ricollegare per riprendere.
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Interruzione intermittente della ricarica | Vedi Dettagli |
| – |
La gestione dinamica del carico con il contatore di energia domestica sembra imprecisa: il caricabatterie riduce la corrente troppo o non abbastanza, ma non viene mostrato alcun errore esplicito.
|
Problema di calibrazione / configurazione della gestione del carico | Vedi Dettagli |
| – |
La fondina per cavo integrata o la base del connettore sul caricabatterie Volvo è allentata, incrinata o non trattiene saldamente la spina.
|
Danno meccanico alla gestione dei cavi / fondina | Vedi Dettagli |
| – |
Arco o scintille visibili durante la connessione o la disconnessione della spina Tipo 2 dal veicolo.
|
Disconnessione sotto tensione / Guasto di temporizzazione del contattore | Vedi Dettagli |
| – |
L'app Volvo mostra uno stato di ricarica errato o ritardato; il caricabatterie sembra funzionare bene localmente ma il controllo remoto non è affidabile.
|
Ritardo di sincronizzazione Cloud / App | Vedi Dettagli |
| – |
Acqua o condensa visibile all'interno delle parti trasparenti del caricabatterie o che gocciola dal fondo dell'alloggiamento.
|
Infiltrazione di umidità / Grado di protezione IP compromesso | Vedi Dettagli |
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