L'app Volvo mostra uno stato di ricarica errato o ritardato; il caricabatterie sembra funzionare bene localmente ma il controllo remoto non è affidabile.

La sicurezza prima di tutto: Nessun lavoro elettrico è richiesto per la risoluzione dei problemi di rete.

• Controllare la potenza del segnale: Avvicinare il telefono al caricabatterie e controllare la potenza del Wi-Fi. Se debole, considerare di spostare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• Riavviare l'attrezzatura di rete: Riavviare il router e il modem. Quindi, riavviare il caricabatterie.
• Aggiornare app e firmware: Assicurarsi che sia l'app Volvo che il firmware del caricabatterie siano aggiornati.

Se il funzionamento locale è corretto ma lo stato dell'app rimane inaffidabile, contattare il supporto Volvo per verificare lo stato del servizio backend o rivedere i log.