El cargador se enciende (la pantalla se ilumina) pero no inicia la carga; no se muestra ningún código de error en la pantalla.

La seguridad es lo primero: No intente modificar los pines del conector. Apague la alimentación antes de cualquier inspección interna.

• Vuelva a conectar al vehículo: Desconecte el conector del VE, espere 10 segundos y vuelva a insertarlo firmemente hasta que escuche/sienta el clic del pestillo.
• Inspeccione los pines del conector: Busque suciedad, insectos u oxidación ligera en los pines J1772/Tipo 2. Limpie con limpiador de contactos eléctricos y un cepillo suave no metálico.
• Verifique la configuración de corriente: En los modelos Zencar ajustables, asegúrese de que la corriente seleccionada sea compatible con su VE y circuito (por ejemplo, no configurada a 6A si el VE requiere un mínimo más alto).
• Pruebe con otro VE o EVSE: Pruebe otro vehículo con el cargador Zencar, o pruebe su VE en un cargador diferente para determinar si el problema es del cargador o del vehículo.
• Si aún no hay carga y no hay código: El circuito piloto puede ser marginal. Pida a un técnico que pruebe la PCB de control principal y el conjunto del cable de carga de salida con herramientas de diagnóstico adecuadas.