Le chargeur s'allume (l'écran s'éclaire) mais ne démarre pas la charge ; aucun code d'erreur n'est affiché à l'écran.

La sécurité avant tout : N'essayez pas de modifier les broches du connecteur. Coupez l'alimentation avant toute inspection interne.

• Reconnectez au véhicule : Débranchez le connecteur du VE, attendez 10 secondes, puis réinsérez-le fermement jusqu'à ce que vous entendiez/sentiez le loquet cliquer.
• Inspectez les broches du connecteur : Recherchez la saleté, les insectes ou une légère oxydation sur les broches J1772/Type 2. Nettoyez avec un nettoyant pour contacts électriques et une brosse douce non métallique.
• Vérifiez le réglage du courant : Sur les modèles Zencar réglables, assurez-vous que le courant sélectionné est compatible avec votre VE et votre circuit (par exemple, ne pas régler sur 6A si le VE nécessite un minimum plus élevé).
• Testez avec un autre VE ou EVSE : Essayez un autre véhicule avec le chargeur Zencar, ou essayez votre VE sur un chargeur différent pour déterminer si le problème vient du chargeur ou du véhicule.
• Si toujours pas de charge et pas de code : Le circuit pilote peut être marginal. Demandez à un technicien de tester la carte de contrôle principale (PCB) et l'ensemble du câble de charge de sortie avec des outils de diagnostic appropriés.