El congelador emite pitidos y muestra AL o un icono de alarma; la temperatura interior es demasiado alta y los alimentos pueden estar blandos o descongelándose.

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico interno para las comprobaciones básicas, pero desenchufe la unidad si retira paneles.

Acciones inmediatas:

• 1. Comprobar el cierre de la puerta: Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que la junta esté limpia y sin daños. Retire los elementos que bloqueen la puerta.
• 2. Verificar el uso reciente: Si recientemente cargó una gran cantidad de alimentos sin congelar o tuvo un corte de energía, la alarma puede ser normal. Espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se recupere.
• 3. Inspeccionar la ventilación del condensador: Asegúrese de que haya suficiente espacio alrededor del congelador y de que la rejilla trasera y el condensador no estén obstruidos con polvo. Limpie con un cepillo suave o una aspiradora (desenchufe primero).
• 4. Comprobar la escarcha interior: Busque escarcha abundante en la cubierta del evaporador, lo que puede indicar un problema de descongelación o una fuga en la puerta. Descongele manualmente si es necesario.
• 5. Monitorear la temperatura: Use un termómetro de congelador separado para verificar la temperatura real. Si no baja de aproximadamente -18 °C después de 24 horas con la puerta cerrada, se necesita un diagnóstico adicional del sistema sellado o del compresor.

Cuándo llamar a un técnico: Si el compresor funciona constantemente pero el congelador nunca alcanza la temperatura adecuada, puede haber una fuga de refrigerante o una falla del compresor, lo que requiere un servicio profesional.