Le congélateur émet des bips et affiche AL ou une icône d'alarme ; la température intérieure est trop élevée, et les aliments peuvent être mous ou en train de décongeler.

Sécurité : Aucune intervention électrique interne n'est requise pour les vérifications de base, mais débranchez l'appareil si vous retirez des panneaux.

Actions immédiates :

• 1. Vérifier la fermeture de la porte : Assurez-vous que la porte est entièrement fermée et que le joint est propre et intact. Retirez tout objet bloquant la porte.
• 2. Vérifier l'utilisation récente : Si vous avez récemment chargé une grande quantité d'aliments non congelés ou si vous avez eu une coupure de courant, l'alarme peut être normale. Laissez 12 à 24 heures pour que la température se rétablisse.
• 3. Inspecter la ventilation du condenseur : Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace autour du congélateur et que la grille arrière et le condenseur ne sont pas obstrués par la poussière. Nettoyez avec une brosse douce ou un aspirateur (débranchez d'abord).
• 4. Vérifier le givre intérieur : Recherchez une forte couche de givre sur le couvercle de l'évaporateur, ce qui peut indiquer un problème de dégivrage ou une fuite de la porte. Dégivrez manuellement si nécessaire.
• 5. Surveiller la température : Utilisez un thermomètre de congélateur séparé pour vérifier la température réelle. Si elle ne descend pas en dessous d'environ -18 °C après 24 heures avec la porte fermée, un diagnostic plus approfondi du système scellé ou du compresseur est nécessaire.

Quand appeler un technicien : Si le compresseur fonctionne constamment mais que le congélateur n'atteint jamais la bonne température, il peut y avoir une fuite de réfrigérant ou une défaillance du compresseur, ce qui nécessite un service professionnel.