El teclado exterior no opera la puerta; los controles remotos y la consola de pared funcionan bien.

La seguridad es lo primero: No deje la puerta abierta y sin vigilancia mientras soluciona problemas. Mantenga su PIN seguro.

Pasos:

• Reemplazar la batería: Abra el teclado e instale una batería nueva del tipo correcto (a menudo de 9V o de botón).
• Reprogramar el teclado: Siga las instrucciones de Genie para sincronizar el teclado con el abridor (generalmente implica presionar LEARN en el abridor e ingresar un PIN en el teclado).
• Comprobar la humedad: Inspeccione el interior del teclado en busca de corrosión o daños por agua. Si están presentes, reemplace el teclado.
• Probar a corta distancia: Párese cerca de la puerta y pruebe. Si aún no responde, reemplace el teclado inalámbrico Genie.