El abridor funciona brevemente y luego se detiene; la pantalla muestra E5 y la puerta no se mueve.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación. No accione repetidamente un motor calado; puede sobrecalentarse y causar daños.

• Verificar el movimiento de la puerta: Libere la puerta del abridor y muévala a mano. Si la puerta está rígida o atascada, corrija el problema mecánico (rodillos, rieles, resortes) antes de trabajar en el abridor.
• Inspeccionar el carro y el riel: Con la puerta desconectada, ejecute el abridor brevemente (con la alimentación restaurada). Si el motor zumba pero la cadena/correa no se mueve, inspeccione el carro Henderson en busca de atascamientos o piezas rotas.
• Verificar el capacitor del motor: Desenchufe el abridor, retire la cubierta y localice el capacitor de arranque del motor (generalmente un componente cilíndrico). Busque abultamientos o fugas. Reemplace con un capacitor idéntico especificado por Henderson si está defectuoso.
• Prueba de giro: Con la alimentación apagada, intente girar el eje del motor a mano. Si está rígido o gripado, los cojinetes del motor pueden haber fallado y el conjunto del motor de accionamiento Henderson necesitará ser reemplazado.
• Restablecer sobrecarga: Algunos modelos Henderson tienen una sobrecarga térmica que se restablece después de enfriarse. Espere de 20 a 30 minutos y luego vuelva a probar después de resolver las causas mecánicas.