Sommer
Sommer Abrepuertas de garaje Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El operador no funciona, la pantalla de 7 segmentos muestra E1 inmediatamente después del encendido o después de una configuración de recorrido fallida.
Fallo en el aprendizaje del recorrido: no hay límites de recorrido válidos almacenados
E10
La pantalla muestra E10; el abrepuertas puede no responder al control de pared o comportarse de manera errática.
Falla del circuito del control de pared / botón pulsador
E11
El abrepuertas Sommer muestra E11 y la luz de cortesía puede parpadear; la puerta puede no moverse.
Falla de la banda de seguridad / entrada externa (si está equipado)
E12
La pantalla muestra E12; el abrepuertas puede funcionar solo en una dirección o no funcionar en absoluto.
Falla del relé de dirección / etapa de salida
E13
El abrepuertas Sommer se detiene de forma intermitente y muestra E13, a menudo durante el ciclo de cierre.
Vibración excesiva / Impacto detectado
E14
La pantalla muestra E14; la luz del abrepuertas puede parpadear con un patrón específico y la unidad no se moverá.
Bajo voltaje / Falla de la fuente de alimentación
E15
El abridor Sommer muestra E15 e ignora los comandos de ciertos accesorios.
Error de comunicación del bus de accesorios
E2
El abridor se detiene poco después de comenzar a moverse, retrocede y muestra E2 en la placa de control Sommer.
Fuerza excesiva detectada / Obstrucción de la puerta
E3
El abridor Sommer se niega a cerrar la puerta, emite un pitido o parpadea y muestra E3; la puerta se abre normalmente.
Fallo del sensor de seguridad de fotocélula
E4
La puerta no se abre por completo o se detiene a mitad del recorrido y la pantalla Sommer muestra E4.
Límite de recorrido fuera de rango / Error de memoria de límites
E5
El abrepuertas Sommer no responde a los controles remotos; la pantalla muestra E5 o parpadea al intentar programar los controles remotos.
Error del receptor de radio / programación del control remoto
E6
El abrepuertas funciona pero se detiene inesperadamente y muestra E6; esto puede ocurrir con más frecuencia en climas extremadamente fríos o calurosos.
Sobrecarga del motor / Protección térmica activada
E7
La pantalla del abrepuertas Sommer muestra E7 y la unidad no responde a los comandos de apertura/cierre.
Falla interna de la placa de control / Error de firmware
E8
La pantalla muestra E8 y la luz del abrepuertas parpadea; la puerta puede moverse una corta distancia y luego detenerse.
Error de señal del codificador / Falla de retroalimentación de posición
E9
El abrepuertas Sommer muestra E9 y no acepta nueva programación ni funciona normalmente.
Error de memoria no volátil
Síntoma
La puerta se cierra completamente y luego se invierte inmediatamente y se abre de nuevo; la luz del abridor puede parpadear pero no se muestra ningún código.
Sobre recorrido / Impacto en el suelo malinterpretado como obstrucción
Síntoma
La puerta se abre sola o se cierra inesperadamente sin ninguna orden.
Activación involuntaria / Interferencia
Síntoma
La puerta se abre por completo pero luego se cierra lentamente unos centímetros cuando se desconecta del abrepuertas.
Puerta desequilibrada / Resortes débiles
Síntoma
La puerta comienza a abrirse o cerrarse y luego se invierte inmediatamente sin alcanzar el final del recorrido; no se muestra ningún código de error.
Inversión de fuerza debido a obstrucción o sensibilidad
Síntoma
La puerta se detiene constantemente unos centímetros antes de abrirse o cerrarse por completo, sin mostrar ningún error.
Límites de recorrido mal configurados
Síntoma
La puerta no se cierra con el control remoto; solo se cerrará si se mantiene presionado el botón de pared continuamente.
Circuito del sensor de seguridad no satisfecho
Síntoma
El abrepuertas de garaje emite un zumbido pero no mueve la puerta; el zumbido se detiene después de unos segundos.
Motor calado o carro atascado
Síntoma
La puerta del garaje no se abre ni se cierra en absoluto; no hay sonido del motor, pero el abridor tiene energía (los LED o la luz están encendidos).
Circuito de control o inhibición del control de pared
Síntoma
La puerta del garaje no se abre; el motor funciona brevemente pero el carro no se mueve a lo largo del riel Sommer.
Carro de accionamiento desenganchado o dañado
Síntoma
Ruido fuerte de chirrido o raspado en el área del riel durante el funcionamiento.
Carro de tracción o riel desgastado o dañado
Síntoma
El abrepuertas emite pitidos o parpadea siguiendo un patrón pero no hay movimiento; el manual indica que se requiere servicio pero no se muestra ningún código numérico.
Apagado de protección general
Síntoma
La luz del abrepuertas no se enciende durante el funcionamiento o permanece encendida constantemente.
Fallo en el circuito de la luz de cortesía
Síntoma
La luz del abridor parpadea pero el motor no funciona al intentar cerrar; los sensores parecen alineados.
Anulación del sensor o fallo de cableado
Síntoma
El abrepuertas funciona normalmente pero la puerta retrocede cuando hace mucho frío o mucho calor afuera.
Problemas de fuerza / recorrido sensibles a la temperatura
Síntoma
El abridor funciona pero la puerta solo se abre unos pocos centímetros y luego se detiene; el funcionamiento manual se siente muy pesado.
Fallo del contrapeso de la puerta
Síntoma
El abrepuertas vibra excesivamente y sacude el techo o el riel durante el funcionamiento.
Montaje inadecuado / Soporte insuficiente
Síntoma
El abrepuertas funciona desde el botón de pared pero no desde ningún control remoto o teclado, incluso después de reemplazar las baterías.
Fallo del receptor de radio
Síntoma
Los controles remotos tienen un alcance muy corto o solo funcionan cuando están muy cerca del abridor Sommer.
Recepción de radio débil
Síntoma
La puerta se abre normalmente pero no se cierra desde el mando a distancia o el teclado; solo se cierra desde el botón de pared.
Bloqueo de seguridad parcial a través de sensores
Síntoma
El abridor emite un olor a quemado o humo visible durante o después del funcionamiento.
Sobrecalentamiento eléctrico / Fallo de componente
Síntoma
Los LED del control de pared están apagados y no acciona el abridor, pero los mandos a distancia siguen funcionando.
Fallo de alimentación/cableado del control de pared
Síntoma
El teclado inalámbrico no opera la puerta, pero los controles remotos y el botón de pared funcionan normalmente.
Programación del teclado o fallo de hardware
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El operador no funciona, la pantalla de 7 segmentos muestra E1 inmediatamente después del encendido o después de una configuración de recorrido fallida.
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Fallo en el aprendizaje del recorrido: no hay límites de recorrido válidos almacenados | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10; el abrepuertas puede no responder al control de pared o comportarse de manera errática.
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Falla del circuito del control de pared / botón pulsador | Ver Detalles |
| E11 |
El abrepuertas Sommer muestra E11 y la luz de cortesía puede parpadear; la puerta puede no moverse.
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Falla de la banda de seguridad / entrada externa (si está equipado) | Ver Detalles |
| E12 |
La pantalla muestra E12; el abrepuertas puede funcionar solo en una dirección o no funcionar en absoluto.
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Falla del relé de dirección / etapa de salida | Ver Detalles |
| E13 |
El abrepuertas Sommer se detiene de forma intermitente y muestra E13, a menudo durante el ciclo de cierre.
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Vibración excesiva / Impacto detectado | Ver Detalles |
| E14 |
La pantalla muestra E14; la luz del abrepuertas puede parpadear con un patrón específico y la unidad no se moverá.
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Bajo voltaje / Falla de la fuente de alimentación | Ver Detalles |
| E15 |
El abridor Sommer muestra E15 e ignora los comandos de ciertos accesorios.
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Error de comunicación del bus de accesorios | Ver Detalles |
| E2 |
El abridor se detiene poco después de comenzar a moverse, retrocede y muestra E2 en la placa de control Sommer.
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Fuerza excesiva detectada / Obstrucción de la puerta | Ver Detalles |
| E3 |
El abridor Sommer se niega a cerrar la puerta, emite un pitido o parpadea y muestra E3; la puerta se abre normalmente.
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Fallo del sensor de seguridad de fotocélula | Ver Detalles |
| E4 |
La puerta no se abre por completo o se detiene a mitad del recorrido y la pantalla Sommer muestra E4.
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Límite de recorrido fuera de rango / Error de memoria de límites | Ver Detalles |
| E5 |
El abrepuertas Sommer no responde a los controles remotos; la pantalla muestra E5 o parpadea al intentar programar los controles remotos.
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Error del receptor de radio / programación del control remoto | Ver Detalles |
| E6 |
El abrepuertas funciona pero se detiene inesperadamente y muestra E6; esto puede ocurrir con más frecuencia en climas extremadamente fríos o calurosos.
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Sobrecarga del motor / Protección térmica activada | Ver Detalles |
| E7 |
La pantalla del abrepuertas Sommer muestra E7 y la unidad no responde a los comandos de apertura/cierre.
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Falla interna de la placa de control / Error de firmware | Ver Detalles |
| E8 |
La pantalla muestra E8 y la luz del abrepuertas parpadea; la puerta puede moverse una corta distancia y luego detenerse.
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Error de señal del codificador / Falla de retroalimentación de posición | Ver Detalles |
| E9 |
El abrepuertas Sommer muestra E9 y no acepta nueva programación ni funciona normalmente.
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Error de memoria no volátil | Ver Detalles |
| – |
La puerta se cierra completamente y luego se invierte inmediatamente y se abre de nuevo; la luz del abridor puede parpadear pero no se muestra ningún código.
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Sobre recorrido / Impacto en el suelo malinterpretado como obstrucción | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre sola o se cierra inesperadamente sin ninguna orden.
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Activación involuntaria / Interferencia | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre por completo pero luego se cierra lentamente unos centímetros cuando se desconecta del abrepuertas.
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Puerta desequilibrada / Resortes débiles | Ver Detalles |
| – |
La puerta comienza a abrirse o cerrarse y luego se invierte inmediatamente sin alcanzar el final del recorrido; no se muestra ningún código de error.
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Inversión de fuerza debido a obstrucción o sensibilidad | Ver Detalles |
| – |
La puerta se detiene constantemente unos centímetros antes de abrirse o cerrarse por completo, sin mostrar ningún error.
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Límites de recorrido mal configurados | Ver Detalles |
| – |
La puerta no se cierra con el control remoto; solo se cerrará si se mantiene presionado el botón de pared continuamente.
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Circuito del sensor de seguridad no satisfecho | Ver Detalles |
| – |
El abrepuertas de garaje emite un zumbido pero no mueve la puerta; el zumbido se detiene después de unos segundos.
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Motor calado o carro atascado | Ver Detalles |
| – |
La puerta del garaje no se abre ni se cierra en absoluto; no hay sonido del motor, pero el abridor tiene energía (los LED o la luz están encendidos).
|
Circuito de control o inhibición del control de pared | Ver Detalles |
| – |
La puerta del garaje no se abre; el motor funciona brevemente pero el carro no se mueve a lo largo del riel Sommer.
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Carro de accionamiento desenganchado o dañado | Ver Detalles |
| – |
Ruido fuerte de chirrido o raspado en el área del riel durante el funcionamiento.
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Carro de tracción o riel desgastado o dañado | Ver Detalles |
| – |
El abrepuertas emite pitidos o parpadea siguiendo un patrón pero no hay movimiento; el manual indica que se requiere servicio pero no se muestra ningún código numérico.
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Apagado de protección general | Ver Detalles |
| – |
La luz del abrepuertas no se enciende durante el funcionamiento o permanece encendida constantemente.
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Fallo en el circuito de la luz de cortesía | Ver Detalles |
| – |
La luz del abridor parpadea pero el motor no funciona al intentar cerrar; los sensores parecen alineados.
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Anulación del sensor o fallo de cableado | Ver Detalles |
| – |
El abrepuertas funciona normalmente pero la puerta retrocede cuando hace mucho frío o mucho calor afuera.
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Problemas de fuerza / recorrido sensibles a la temperatura | Ver Detalles |
| – |
El abridor funciona pero la puerta solo se abre unos pocos centímetros y luego se detiene; el funcionamiento manual se siente muy pesado.
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Fallo del contrapeso de la puerta | Ver Detalles |
| – |
El abrepuertas vibra excesivamente y sacude el techo o el riel durante el funcionamiento.
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Montaje inadecuado / Soporte insuficiente | Ver Detalles |
| – |
El abrepuertas funciona desde el botón de pared pero no desde ningún control remoto o teclado, incluso después de reemplazar las baterías.
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Fallo del receptor de radio | Ver Detalles |
| – |
Los controles remotos tienen un alcance muy corto o solo funcionan cuando están muy cerca del abridor Sommer.
|
Recepción de radio débil | Ver Detalles |
| – |
La puerta se abre normalmente pero no se cierra desde el mando a distancia o el teclado; solo se cierra desde el botón de pared.
|
Bloqueo de seguridad parcial a través de sensores | Ver Detalles |
| – |
El abridor emite un olor a quemado o humo visible durante o después del funcionamiento.
|
Sobrecalentamiento eléctrico / Fallo de componente | Ver Detalles |
| – |
Los LED del control de pared están apagados y no acciona el abridor, pero los mandos a distancia siguen funcionando.
|
Fallo de alimentación/cableado del control de pared | Ver Detalles |
| – |
El teclado inalámbrico no opera la puerta, pero los controles remotos y el botón de pared funcionan normalmente.
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Programación del teclado o fallo de hardware | Ver Detalles |
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