Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	L'opérateur ne fonctionne pas, l'affichage à 7 segments indique E1 immédiatement après la mise sous tension ou après un échec de configuration de la course.	Échec de l'apprentissage de la course – Aucune limite de course valide enregistrée	Voir les détails
E10	L'écran affiche E10 ; l'ouvre-porte peut ne pas répondre à la commande murale ou se comporter de manière erratique.	Défaut du circuit de commande murale / bouton-poussoir	Voir les détails
E11	L'ouvre-porte Sommer affiche E11 et la lumière de courtoisie peut clignoter ; la porte peut ne pas bouger.	Défaut de barre palpeuse / entrée externe (si équipé)	Voir les détails
E12	L'écran affiche E12 ; l'ouvre-porte peut ne fonctionner que dans une seule direction ou pas du tout.	Défaut du relais de direction / de l'étage de sortie	Voir les détails
E13	L'ouvre-porte Sommer s'arrête par intermittence et affiche E13, souvent pendant le cycle de fermeture.	Vibration excessive / Impact détecté	Voir les détails
E14	L'écran affiche E14 ; la lumière de l'ouvre-porte peut clignoter selon un motif spécifique et l'unité ne bougera pas.	Basse tension / Défaut d'alimentation	Voir les détails
E15	L'ouvre-porte Sommer affiche E15 et ignore les commandes de certains accessoires.	Erreur de communication du bus d'accessoires	Voir les détails
E2	L'ouvre-porte s'arrête peu après avoir commencé à bouger, s'inverse et affiche E2 sur la carte de commande Sommer.	Force excessive détectée / Obstruction de la porte	Voir les détails
E3	L'ouvre-porte Sommer refuse de fermer la porte, émet un bip ou clignote et affiche E3 ; la porte s'ouvre normalement.	Défaut de la cellule photoélectrique de sécurité	Voir les détails
E4	La porte ne s'ouvre pas complètement ou s'arrête à mi-course et l'écran Sommer affiche E4.	Limite de course hors plage / Erreur de mémoire de limite	Voir les détails
E5	L'ouvre-porte Sommer ne répond pas aux télécommandes ; l'écran affiche E5 ou clignote lors de la tentative de programmation des télécommandes.	Erreur de récepteur radio / programmation de télécommande	Voir les détails
E6	L'ouvre-porte fonctionne mais s'arrête de manière inattendue et affiche E6 ; cela peut se produire plus fréquemment par temps très froid ou très chaud.	Surcharge du moteur / Protection thermique déclenchée	Voir les détails
E7	L'écran de l'ouvre-porte Sommer affiche E7 et l'unité ne répond pas aux commandes d'ouverture/fermeture.	Défaut interne de la carte de commande / Erreur de firmware	Voir les détails
E8	L'écran affiche E8 et la lumière de l'ouvre-porte clignote ; la porte peut se déplacer sur une courte distance puis s'arrêter.	Erreur de signal du codeur / Défaut de retour de position	Voir les détails
E9	L'ouvre-porte Sommer affiche E9 et n'accepte pas de nouvelle programmation ou ne fonctionne pas normalement.	Erreur de mémoire non volatile	Voir les détails
–	La porte se ferme complètement puis s'inverse immédiatement et s'ouvre à nouveau ; la lumière de l'ouvre-porte peut clignoter mais aucun code n'est affiché.	Dépassement de course / Impact au sol mal interprété comme une obstruction	Voir les détails
–	La porte s'ouvre d'elle-même ou se ferme de manière inattendue sans aucune commande.	Activation involontaire / Interférence	Voir les détails
–	La porte s'ouvre complètement mais redescend ensuite lentement de quelques centimètres lorsqu'elle est déconnectée de l'ouvre-porte.	Porte déséquilibrée / Ressorts faibles	Voir les détails
–	La porte commence à s'ouvrir ou à se fermer puis s'inverse immédiatement sans atteindre la fin de course ; aucun code d'erreur n'est affiché.	Inversion de force due à une obstruction ou une sensibilité	Voir les détails
–	La porte s'arrête systématiquement à quelques centimètres de l'ouverture ou de la fermeture complète, sans afficher d'erreur.	Limites de course mal réglées	Voir les détails
–	La porte ne se ferme pas avec la télécommande ; elle ne se ferme que si le bouton mural est maintenu enfoncé en continu.	Circuit du capteur de sécurité non satisfait	Voir les détails
–	L'ouvre-porte de garage bourdonne mais ne déplace pas la porte ; le bourdonnement s'arrête après quelques secondes.	Moteur calé ou chariot bloqué	Voir les détails
–	La porte de garage ne s'ouvre ni ne se ferme du tout ; aucun bruit de moteur, mais l'ouvre-porte est alimenté (les LED ou la lumière sont allumées).	Circuit de commande ou inhibition de la commande murale	Voir les détails
–	La porte de garage ne s'ouvre pas ; le moteur tourne brièvement mais le chariot ne se déplace pas le long du rail Sommer.	Chariot d'entraînement désengagé ou usé	Voir les détails
–	Bruit de grincement ou de raclement important provenant de la zone du rail pendant le fonctionnement.	Chariot d'entraînement ou rail usé ou endommagé	Voir les détails
–	L'ouvre-porte émet des bips ou clignote selon un motif mais il n'y a aucun mouvement ; le manuel indique qu'un entretien est requis mais aucun code numérique n'est affiché.	Arrêt de protection générale	Voir les détails
–	La lumière de l'ouvre-porte ne s'allume pas pendant le fonctionnement ou reste allumée en permanence.	Défaut du circuit d'éclairage de courtoisie	Voir les détails
–	La lumière de l'ouvre-porte clignote mais le moteur ne tourne pas lors de la tentative de fermeture ; les capteurs semblent alignés.	Bypass de capteur ou défaut de câblage	Voir les détails
–	L'ouvre-porte fonctionne normalement mais la porte s'inverse lorsqu'il fait très froid ou très chaud à l'extérieur.	Problèmes de force / course sensibles à la température	Voir les détails
–	L'ouvre-porte fonctionne mais la porte ne s'ouvre que de quelques centimètres et s'arrête ; le fonctionnement manuel semble très lourd.	Défaillance du contrepoids de la porte	Voir les détails
–	L'ouvre-porte vibre excessivement et secoue le plafond ou le rail pendant le fonctionnement.	Montage inapproprié / Support insuffisant	Voir les détails
–	L'ouvre-porte fonctionne avec le bouton mural mais pas avec les télécommandes ou le clavier, même après le remplacement des piles.	Panne du récepteur radio	Voir les détails
–	Les télécommandes ont une portée très courte ou ne fonctionnent que très près de l'ouvre-porte Sommer.	Faible réception radio	Voir les détails
–	La porte s'ouvre normalement mais ne se ferme pas depuis la télécommande ou le clavier ; elle ne se ferme que depuis le bouton mural.	Verrouillage de sécurité partiel via les capteurs	Voir les détails
–	L'ouvre-porte émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible pendant ou après le fonctionnement.	Surchauffe électrique / Défaillance de composant	Voir les détails
–	Les LED du contrôle mural sont éteintes et il n'actionne pas l'ouvre-porte, mais les télécommandes fonctionnent toujours.	Défaillance de l'alimentation/câblage du contrôle mural	Voir les détails
–	Le clavier sans fil ne fait pas fonctionner la porte, mais les télécommandes et le bouton mural fonctionnent normalement.	Programmation du clavier ou défaillance matérielle	Voir les détails

Sommer Ouvre-portes de garage Codes d'erreur

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