El arroz sale blando o demasiado suave incluso usando el nivel de agua y el programa correctos.

La seguridad es lo primero: Manipule el vapor caliente con cuidado al abrir la tapa.

• Verifique el programa y las medidas: Asegúrese de estar utilizando la taza Tiger correcta y las marcas de nivel de agua para el tipo de arroz seleccionado.
• Verifique la junta de la tapa: Inspeccione la junta de la tapa en busca de daños o un asentamiento incorrecto que pueda alterar la presión y la temperatura internas. Reemplácela si está desgastada.
• Pruebe un programa diferente: Use una configuración de textura más firme si está disponible (por ejemplo, modos "Más duro" o "Rápido") y compare los resultados.
• Problema del sensor: Si todos los tipos de arroz están consistentemente demasiado cocidos a pesar del uso correcto, el sensor de temperatura o la placa de control pueden estar leyendo incorrectamente y deben ser evaluados por un técnico.