Il riso risulta molliccio o troppo morbido anche utilizzando il livello dell'acqua e il programma corretti.

La sicurezza prima di tutto: Maneggiare il vapore caldo con cautela quando si apre il coperchio.

• Verificare programma e misurazioni: Assicurarsi di utilizzare la tazza Tiger corretta e le tacche del livello dell'acqua per il tipo di riso selezionato.
• Controllare la guarnizione del coperchio: Ispezionare la guarnizione del coperchio per danni o un posizionamento improprio che potrebbe alterare la pressione e la temperatura interne. Sostituirla se usurata.
• Provare un programma diverso: Utilizzare un'impostazione di consistenza più soda se disponibile (ad esempio, modalità "Più duro" o "Veloce") e confrontare i risultati.
• Problema del sensore: Se tutti i tipi di riso sono costantemente troppo cotti nonostante l'uso corretto, il sensore di temperatura o la scheda di controllo potrebbero leggere in modo errato e dovrebbero essere valutati da un tecnico.