Le riz est pâteux ou trop mou même en utilisant le bon niveau d'eau et le bon programme.

La sécurité avant tout : Manipulez la vapeur chaude avec précaution lors de l'ouverture du couvercle.

• Vérifier le programme et les mesures : Assurez-vous d'utiliser la bonne tasse Tiger et les marques de niveau d'eau pour le type de riz sélectionné.
• Vérifier le joint du couvercle : Inspectez le joint du couvercle pour détecter tout dommage ou un mauvais positionnement qui pourrait altérer la pression et la température internes. Remplacez-le s'il est usé.
• Essayer un programme différent : Utilisez un réglage de texture plus ferme si disponible (par exemple, les modes « Plus dur » ou « Rapide ») et comparez les résultats.
• Problème de capteur : Si tous les types de riz sont systématiquement trop cuits malgré une utilisation correcte, le capteur de température ou la carte de commande peut mal lire et devrait être évalué par un technicien.