La pantalla muestra Er5 y la parrilla deja de calentar; el ventilador y el sinfín pueden continuar brevemente y luego apagarse.

Seguridad ante todo: Desenchufe la parrilla y deje que se enfríe. Asegúrese de que no haya brasas activas antes de limpiar.

• Verifique el nivel y la calidad de los pellets: Abra la tolva y verifique que tenga suficientes pellets. Reemplace cualquier pellet húmedo, hinchado o desmenuzable por pellets de madera dura frescos y secos.
• Limpie el recipiente de fuego: Retire las rejillas, el difusor y la bandeja de goteo. Aspire o retire las cenizas y escorias del recipiente de fuego y el área circundante. Un recipiente de fuego obstruido puede sofocar la llama.
• Inspeccione el ventilador de combustión: Desde el panel de acceso lateral o inferior, localice el ventilador de combustión (escape). Gire las aspas del ventilador a mano (con la energía desconectada) para asegurarse de que se muevan libremente y no estén obstruidas por cenizas o escombros.
• Verifique las entradas de aire: Asegúrese de que los orificios de entrada de aire alrededor del recipiente de fuego y debajo de la parrilla no estén bloqueados por grasa, papel de aluminio o escombros.
• Reinicie correctamente: Vuelva a ensamblar las piezas internas, enchufe la parrilla y siga el procedimiento de arranque del fabricante. Evite abrir la tapa excesivamente durante el encendido, ya que esto puede enfriar el fuego.
• Diagnóstico adicional: Si Er5 continúa, el ventilador de combustión o la temporización de la placa de control pueden estar defectuosos y pueden requerir reemplazo.