Il display mostra Er5 e la griglia smette di riscaldare; la ventola e la coclea possono continuare brevemente per poi spegnersi.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare la griglia e lasciarla raffreddare. Assicurarsi che non ci siano braci attive prima della pulizia.

• Controllare il livello e la qualità dei pellet: Aprire la tramoggia e verificare che contenga abbastanza pellet. Sostituire eventuali pellet umidi, gonfi o friabili con pellet di legno duro freschi e asciutti.
• Pulire il braciere: Rimuovere le griglie, il diffusore e la vaschetta raccogligocce. Aspirare o rimuovere cenere e scorie dal braciere e dall'area circostante. Un braciere ostruito può soffocare la fiamma.
• Ispezionare la ventola di combustione: Dal pannello di accesso laterale o inferiore, individuare la ventola di combustione (scarico). Far girare le pale della ventola a mano (con l'alimentazione scollegata) per assicurarsi che si muovano liberamente e non siano ostruite da cenere o detriti.
• Controllare le prese d'aria: Assicurarsi che i fori di aspirazione dell'aria intorno al braciere e sotto la griglia non siano bloccati da grasso, carta stagnola o detriti.
• Riavviare correttamente: Riassemblare le parti interne, collegare la griglia e seguire la procedura di avvio del produttore. Evitare di aprire eccessivamente il coperchio durante l'accensione, poiché ciò può raffreddare il fuoco.
• Ulteriore diagnosi: Se Er5 persiste, la ventola di combustione o la temporizzazione della scheda di controllo potrebbero essere difettose e potrebbero richiedere la sostituzione.