Se muestra el código de error Er FF, la sección del congelador está caliente o no congela correctamente, y hay poco o ningún flujo de aire desde las rejillas de ventilación del congelador.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el enchufe de la pared o en el disyuntor antes de realizar el mantenimiento. Los alimentos pueden empezar a descongelarse, así que planifique en consecuencia.

Pasos:

• 1. Confirmar el problema de flujo de aire: Con la unidad en funcionamiento (antes de desenchufarla), compruebe si hay flujo de aire en las rejillas de ventilación del congelador. Un flujo de aire débil o nulo indica un problema con el ventilador.
• 2. Acceder al ventilador del evaporador del congelador: Vacíe los estantes superiores del congelador. Retire el panel interior trasero (normalmente sujeto con tornillos Phillips). Tire con cuidado del panel hacia delante para dejar al descubierto el serpentín del evaporador y el conjunto del ventilador.
• 3. Comprobar si hay escarcha/hielo: Busque una gran cantidad de escarcha o un bloque de hielo sólido alrededor del ventilador o el serpentín. Si lo hay, es posible que tenga un problema de descongelación que esté provocando que el ventilador se cale.
• 4. Eliminar el hielo de forma segura: Desenchufe el frigorífico. Utilice toallas para recoger el agua. Utilice un secador de pelo a baja temperatura para derretir el hielo alrededor del ventilador y el serpentín. No sobrecaliente las piezas de plástico.
• 5. Inspeccionar el motor del ventilador: Gire el aspa del ventilador con la mano. Si se atasca, se tambalea o se siente arenoso al girarlo, sustituya el motor del ventilador.
• 6. Comprobar el cableado: Inspeccione el conector y el mazo de cables del ventilador en busca de clavijas sueltas, corrosión o cables rotos. Vuelva a colocar el conector.
• 7. Probar eléctricamente el motor: Con un multímetro, mida la resistencia en los terminales del motor. Un circuito abierto (OL) o una lectura de resistencia muy alta indica un motor averiado.
• 8. Sustituir el motor del ventilador del evaporador: Si está defectuoso, retire los tornillos de montaje, transfiera el aspa del ventilador al nuevo motor y vuelva a instalarlo. Asegúrese de que el aspa esté orientada correctamente y no roce contra la carcasa.
• 9. Si el ventilador y el cableado están bien: Si el ventilador funciona correctamente pero no recibe voltaje cuando el compresor está en marcha, es posible que la placa de control principal esté defectuosa y deba ser probada o sustituida por un técnico cualificado.