E12
AEG Error de comunicación del módulo Wi‑Fi

El robot aspirador muestra E12 y no puede conectarse a Wi‑Fi o a la aplicación AEG.

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Posibles Causas

Señal Wi‑Fi débil, contraseña Wi‑Fi incorrecta, red de 5 GHz no compatible, módulo Wi‑Fi defectuoso en la placa base

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Mantenga el robot en la base de carga mientras soluciona el problema.

  • Verifique la red: Asegúrese de que su router esté transmitiendo una red de 2,4 GHz y que la contraseña sea correcta.
  • Acerque el robot: Coloque la base de carga y el robot a pocos metros del router durante la configuración.
  • Restablezca el Wi‑Fi: Utilice el procedimiento de restablecimiento de Wi‑Fi (generalmente manteniendo presionado un botón específico hasta que suene un tono o parpadee un indicador) y vuelva a añadir el robot en la aplicación AEG.
  • Reinicie el router: Reinicie su router e inténtelo de nuevo.
  • Si E12 persiste: El módulo Wi‑Fi en la PCB principal del robot puede estar defectuoso y requerir el reemplazo de la placa.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo Wi‑Fi (en PCB principal)
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