AEG Robots aspiradores Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El robot aspirador no inicia la limpieza y muestra E1 poco después de encenderse.
Sobrecarga del motor del cepillo principal
E10
El robot aspirador muestra E10 y no puede encontrar o usar la base de carga correctamente.
Fallo de localización de la base o del receptor IR
E11
El robot aspirador muestra E11 y el mapeo o la navegación se vuelve errática.
Fallo del sensor de distancia LIDAR / Láser (para modelos de mapeo)
E12
El robot aspirador muestra E12 y no puede conectarse a Wi‑Fi o a la aplicación AEG.
Error de comunicación del módulo Wi‑Fi
E13
El robot aspirador muestra E13 y se detiene; esto puede coincidir con un tiempo de funcionamiento muy corto.
Sobretemperatura o sobrecorriente de la batería
E14
El robot aspirador muestra E14 y se niega a iniciar la limpieza, a menudo después de una actualización de firmware.
Error de inicialización de firmware o placa base
E15
El robot aspirador muestra E15 y se detiene cerca de obstáculos, sin poder navegar alrededor de los muebles.
Fallo del sensor de obstáculos frontal
E16
El robot aspirador muestra E16 y no puede alinearse correctamente con los contactos de carga.
Fallo de alineación de la base de carga o del sensor trasero
E17
El robot aspirador muestra E17 y se detiene con el icono del depósito de polvo resaltado.
Depósito de polvo no detectado
E18
El robot aspirador muestra E18 y la succión es débil o intermitente.
Error del sensor de filtro o del sensor de flujo de aire
E19
El robot aspirador muestra E19 y no puede completar el mapeo o el reconocimiento de habitaciones.
Fallo del sensor de giroscopio / IMU
E2
El robot aspirador se detiene poco después de arrancar y muestra E2 en la pantalla o en la aplicación.
Sobrecarga del motor del cepillo lateral
E20
El robot aspirador muestra E20 y se detiene con un pitido fuerte, a menudo al pasar entre diferentes tipos de suelo.
Error del sensor de vuelco o inclinación
E3
El robot aspirador muestra E3 y se detiene, a menudo después de moverse una corta distancia desde la base.
Sobrecorriente del motor de la rueda motriz
E4
El robot aspirador muestra E4 y se niega a iniciar la limpieza, a menudo después de haber sido movido manualmente.
Parachoques atascado o fallo del sensor de colisión
E5
El robot aspirador muestra E5 y no sale de la estación de carga.
Error de comunicación de la base de carga
E6
El robot aspirador muestra E6 y se detiene, a menudo cerca de escaleras o alfombras oscuras.
Error del sensor de desnivel
E7
El robot aspirador muestra E7 y deja de moverse, a veces después de ser levantado o volteado.
Fallo del sensor de elevación o anti-caída
E8
El robot aspirador muestra E8 y la succión se detiene, aunque el robot aún puede moverse.
Sobrecarga del motor del ventilador o flujo de aire bloqueado
E9
El robot aspirador muestra E9 y no arranca; también puede mostrar incorrectamente el icono de batería baja.
Error de comunicación del paquete de baterías
Síntoma
El robot aspirador no puede conectarse a la aplicación AEG o se desconecta con frecuencia, pero limpia normalmente.
Conectividad inalámbrica inestable
Síntoma
El robot aspirador no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonidos al pulsar el botón de encendido.
Sin energía / Robot inactivo
Síntoma
El robot aspirador no regresa a la base de carga y se detiene en medio de la habitación con batería baja.
Fallo de retorno a la base / estación de carga
Síntoma
El robot aspirador emite un olor a quemado o aire muy caliente durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento / Sobrecarga eléctrica
Síntoma
El robot aspirador se atasca con frecuencia en alfombras, umbrales o pequeños obstáculos.
Problema de movilidad / tracción
Síntoma
El robot aspirador tiene un olor persistente a humedad o polvo en el escape.
Contaminación por olores en el conducto de aire
Síntoma
El robot aspirador tiene una autonomía muy corta y regresa a la base después de solo unos minutos de limpieza.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
El robot aspirador es muy ruidoso durante el funcionamiento en comparación con cuando era nuevo.
Ruido de funcionamiento excesivo
Síntoma
El robot aspirador deja líneas de suciedad visibles y no recoge los residuos de manera efectiva.
Rendimiento de limpieza deficiente
Síntoma
El robot aspirador arrastra o desgarra ocasionalmente alfombras de pelo corto o cables.
Interacción agresiva cepillo / succión
Síntoma
El robot aspirador se enciende pero no inicia la limpieza al pulsar Iniciar/Limpiar o a través de la aplicación.
Inicio inhibido / Bloqueo de seguridad activo
Síntoma
El robot aspirador se apaga aleatoriamente durante la limpieza sin regresar a la base de carga.
Pérdida de energía intermitente
Síntoma
El robot aspirador evita repetidamente ciertas áreas o se niega a cruzar alfombras de color oscuro.
Falsa detección de desnivel
Síntoma
El robot aspirador gira en círculos o sigue trayectorias erráticas, dejando grandes áreas sin limpiar.
Fallo de navegación / dirección
Síntoma
Las escobillas del robot aspirador no giran, pero el robot se mueve y la succión funciona.
Fallo del accionamiento de la escobilla
Síntoma
El depósito de polvo del robot aspirador se llena muy rápidamente con polvo fino, y el filtro se obstruye después de poco tiempo.
Carga excesiva de polvo / Estrés de filtración
Síntoma
Los botones superiores del robot aspirador no responden, pero se puede controlar a través de la aplicación.
Fallo del teclado / panel de botones
Síntoma
Las ruedas del robot aspirador giran, pero el robot no se mueve o se mueve muy poco.
Fallo de la transmisión de accionamiento
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El robot aspirador no inicia la limpieza y muestra E1 poco después de encenderse.
|
Sobrecarga del motor del cepillo principal | Ver Detalles |
| E10 |
El robot aspirador muestra E10 y no puede encontrar o usar la base de carga correctamente.
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Fallo de localización de la base o del receptor IR | Ver Detalles |
| E11 |
El robot aspirador muestra E11 y el mapeo o la navegación se vuelve errática.
|
Fallo del sensor de distancia LIDAR / Láser (para modelos de mapeo) | Ver Detalles |
| E12 |
El robot aspirador muestra E12 y no puede conectarse a Wi‑Fi o a la aplicación AEG.
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Error de comunicación del módulo Wi‑Fi | Ver Detalles |
| E13 |
El robot aspirador muestra E13 y se detiene; esto puede coincidir con un tiempo de funcionamiento muy corto.
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Sobretemperatura o sobrecorriente de la batería | Ver Detalles |
| E14 |
El robot aspirador muestra E14 y se niega a iniciar la limpieza, a menudo después de una actualización de firmware.
|
Error de inicialización de firmware o placa base | Ver Detalles |
| E15 |
El robot aspirador muestra E15 y se detiene cerca de obstáculos, sin poder navegar alrededor de los muebles.
|
Fallo del sensor de obstáculos frontal | Ver Detalles |
| E16 |
El robot aspirador muestra E16 y no puede alinearse correctamente con los contactos de carga.
|
Fallo de alineación de la base de carga o del sensor trasero | Ver Detalles |
| E17 |
El robot aspirador muestra E17 y se detiene con el icono del depósito de polvo resaltado.
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Depósito de polvo no detectado | Ver Detalles |
| E18 |
El robot aspirador muestra E18 y la succión es débil o intermitente.
|
Error del sensor de filtro o del sensor de flujo de aire | Ver Detalles |
| E19 |
El robot aspirador muestra E19 y no puede completar el mapeo o el reconocimiento de habitaciones.
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Fallo del sensor de giroscopio / IMU | Ver Detalles |
| E2 |
El robot aspirador se detiene poco después de arrancar y muestra E2 en la pantalla o en la aplicación.
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Sobrecarga del motor del cepillo lateral | Ver Detalles |
| E20 |
El robot aspirador muestra E20 y se detiene con un pitido fuerte, a menudo al pasar entre diferentes tipos de suelo.
|
Error del sensor de vuelco o inclinación | Ver Detalles |
| E3 |
El robot aspirador muestra E3 y se detiene, a menudo después de moverse una corta distancia desde la base.
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Sobrecorriente del motor de la rueda motriz | Ver Detalles |
| E4 |
El robot aspirador muestra E4 y se niega a iniciar la limpieza, a menudo después de haber sido movido manualmente.
|
Parachoques atascado o fallo del sensor de colisión | Ver Detalles |
| E5 |
El robot aspirador muestra E5 y no sale de la estación de carga.
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Error de comunicación de la base de carga | Ver Detalles |
| E6 |
El robot aspirador muestra E6 y se detiene, a menudo cerca de escaleras o alfombras oscuras.
|
Error del sensor de desnivel | Ver Detalles |
| E7 |
El robot aspirador muestra E7 y deja de moverse, a veces después de ser levantado o volteado.
|
Fallo del sensor de elevación o anti-caída | Ver Detalles |
| E8 |
El robot aspirador muestra E8 y la succión se detiene, aunque el robot aún puede moverse.
|
Sobrecarga del motor del ventilador o flujo de aire bloqueado | Ver Detalles |
| E9 |
El robot aspirador muestra E9 y no arranca; también puede mostrar incorrectamente el icono de batería baja.
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Error de comunicación del paquete de baterías | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador no puede conectarse a la aplicación AEG o se desconecta con frecuencia, pero limpia normalmente.
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Conectividad inalámbrica inestable | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonidos al pulsar el botón de encendido.
|
Sin energía / Robot inactivo | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador no regresa a la base de carga y se detiene en medio de la habitación con batería baja.
|
Fallo de retorno a la base / estación de carga | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador emite un olor a quemado o aire muy caliente durante el funcionamiento.
|
Sobrecalentamiento / Sobrecarga eléctrica | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador se atasca con frecuencia en alfombras, umbrales o pequeños obstáculos.
|
Problema de movilidad / tracción | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador tiene un olor persistente a humedad o polvo en el escape.
|
Contaminación por olores en el conducto de aire | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador tiene una autonomía muy corta y regresa a la base después de solo unos minutos de limpieza.
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Degradación de la capacidad de la batería | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador es muy ruidoso durante el funcionamiento en comparación con cuando era nuevo.
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Ruido de funcionamiento excesivo | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador deja líneas de suciedad visibles y no recoge los residuos de manera efectiva.
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Rendimiento de limpieza deficiente | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador arrastra o desgarra ocasionalmente alfombras de pelo corto o cables.
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Interacción agresiva cepillo / succión | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador se enciende pero no inicia la limpieza al pulsar Iniciar/Limpiar o a través de la aplicación.
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Inicio inhibido / Bloqueo de seguridad activo | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador se apaga aleatoriamente durante la limpieza sin regresar a la base de carga.
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Pérdida de energía intermitente | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador evita repetidamente ciertas áreas o se niega a cruzar alfombras de color oscuro.
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Falsa detección de desnivel | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador gira en círculos o sigue trayectorias erráticas, dejando grandes áreas sin limpiar.
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Fallo de navegación / dirección | Ver Detalles |
| – |
Las escobillas del robot aspirador no giran, pero el robot se mueve y la succión funciona.
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Fallo del accionamiento de la escobilla | Ver Detalles |
| – |
El depósito de polvo del robot aspirador se llena muy rápidamente con polvo fino, y el filtro se obstruye después de poco tiempo.
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Carga excesiva de polvo / Estrés de filtración | Ver Detalles |
| – |
Los botones superiores del robot aspirador no responden, pero se puede controlar a través de la aplicación.
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Fallo del teclado / panel de botones | Ver Detalles |
| – |
Las ruedas del robot aspirador giran, pero el robot no se mueve o se mueve muy poco.
|
Fallo de la transmisión de accionamiento | Ver Detalles |
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