Ecovacs Problema de conectividad / comunicación Wi-Fi

El Wi-Fi del robot aspirador no se conecta o se desconecta frecuentemente de la aplicación Ecovacs.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Señal Wi-Fi débil en la base, red de 5 GHz en lugar de 2,4 GHz, incompatibilidad de seguridad del enrutador, falla del módulo Wi-Fi interno

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: No se requiere desmontaje eléctrico; no abra el robot por este problema.

  • Verifique la red: Asegúrese de que su enrutador transmita una red de 2,4 GHz compatible con los robots Ecovacs.
  • Mueva la base: Coloque la base más cerca del enrutador o en un área con una señal más fuerte.
  • Restablezca el Wi-Fi: Siga el manual del usuario para restablecer el Wi-Fi del robot (generalmente manteniendo presionados botones específicos) y vuelva a agregarlo en la aplicación.

Si la conexión sigue fallando en múltiples redes: El módulo Wi-Fi interno de la placa principal puede estar defectuoso y requerir el reemplazo de la placa.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Placa de control principal (módulo Wi-Fi)
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