El robot aspirador informa E10 y se niega a iniciar la limpieza; a menudo se describe como un error de batería o una falla del sistema de alimentación.

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base de carga. No cortocircuite los terminales de la batería.

Paso a paso:

• Verifique la colocación de la batería: Abra el compartimento de la batería (generalmente en la parte inferior, asegurado con tornillos). Asegúrese de que el paquete de batería de iones de litio de Eufy esté correctamente colocado y que su conector esté completamente insertado.
• Inspeccione la batería: Busque hinchazón, fugas o daños en la carcasa de la batería. Si alguno de estos está presente, suspenda el uso inmediatamente y reemplace la batería por un paquete Eufy compatible.
• Limpie los contactos: Use un paño seco para limpiar los contactos de la batería y el conector correspondiente. No use líquidos.
• Cargue completamente: Vuelva a instalar la batería, coloque el robot en la base de carga y déjelo cargar ininterrumpidamente durante al menos 4 a 5 horas. Verifique si el error E10 desaparece después de una carga completa.
• Diagnóstico avanzado: Si una batería en buen estado sigue activando E10, el circuito de gestión de energía en la PCB principal puede estar defectuoso. Inspeccione la placa en busca de componentes quemados cerca del conector de la batería. Puede ser necesario el reemplazo de la placa de control principal.

Cuándo detenerse: Si observa signos de daño en la batería o huele a quemado, deje de usar el robot y reemplace la batería o busque un servicio profesional.