L'aspirateur robot signale E10 et refuse de commencer le nettoyage ; souvent décrit comme une erreur de batterie ou un défaut du système d'alimentation.

Sécurité avant tout: Éteignez le robot et retirez-le de la base de chargement. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

Étape par étape:

• Vérifiez l'insertion de la batterie: Ouvrez le compartiment de la batterie (généralement sur le dessous, fixé par des vis). Assurez-vous que le pack de batterie Li-ion Eufy est correctement inséré et que son connecteur est entièrement en place.
• Inspectez la batterie: Recherchez tout gonflement, fuite ou dommage au boîtier de la batterie. Si l'un de ces éléments est présent, cessez immédiatement l'utilisation et remplacez la batterie par un pack Eufy compatible.
• Nettoyez les contacts: Utilisez un chiffon sec pour essuyer les contacts de la batterie et le connecteur correspondant. N'utilisez pas de liquides.
• Chargez complètement: Réinstallez la batterie, placez le robot sur la base de chargement et laissez-le charger sans interruption pendant au moins 4 à 5 heures. Vérifiez si l'erreur E10 disparaît après une charge complète.
• Diagnostic avancé: Si une batterie reconnue comme bonne déclenche toujours E10, le circuit de gestion de l'alimentation sur la carte principale (PCB) peut être défectueux. Inspectez la carte pour des composants brûlés près du connecteur de la batterie. Le remplacement de la carte de commande principale peut être nécessaire.

Quand arrêter: Si vous constatez des signes de dommages à la batterie ou si vous sentez une odeur de brûlé, arrêtez d'utiliser le robot et remplacez la batterie ou faites appel à un service professionnel.