El robot aspirador no puede encontrar la base de carga y muestra un error de acoplamiento (E11) después de varios intentos.

La seguridad es lo primero: Mantenga el área alrededor de la base despejada para evitar que el robot se atasque.

• 1. Reubique la base: Coloque la base contra una pared recta con al menos 1 m (3 pies) de espacio libre a cada lado y 2 m (6 pies) delante. Evite esquinas, debajo de muebles o cerca de escaleras.
• 2. Limpie las ventanas IR de la base y del robot: Limpie las pequeñas ventanas de plástico oscuro en la parte frontal de la base y en la parte frontal/superior del robot con un paño suave.
• 3. Elimine los obstáculos: Retire los objetos que puedan bloquear la línea de visión entre el robot y la base, como cubos de basura, cortinas o muebles bajos.
• 4. Pruebe el acoplamiento manual: Coloque el robot a aproximadamente 1-2 m (3-6 pies) directamente frente a la base y presione el botón Inicio/Recarga. Observe si se acerca y se alinea correctamente.
• Si el robot falla consistentemente en detectar la base incluso a corta distancia, el transmisor IR de la base o el sensor receptor de la base del robot pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.