LG Robots aspiradores Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
El robot aspirador no se enciende en absoluto, no hay luces ni sonidos al presionar el botón de encendido o al colocarlo en la base de carga.
Fallo de la fuente de alimentación principal / protección de la batería
E02
El robot aspirador no carga en la base; el LED de la base está encendido, pero el icono de la batería del robot no aumenta y el tiempo de funcionamiento es muy corto.
Fallo del circuito de carga / comunicación de la base
E03
El robot aspirador se detiene poco después de arrancar y muestra un error relacionado con el cepillo principal o muestra E03 en la pantalla/aplicación.
Sobrecarga / atasco del motor del cepillo principal
E04
El robot aspirador informa un error del cepillo lateral o E04; el cepillo lateral no gira o gira intermitentemente.
Atasco / sobrecorriente del motor del cepillo lateral
E05
El robot aspirador muestra un error de rueda o E05; una rueda motriz no gira, o el robot gira en círculos y se detiene.
Atasco del motor de la rueda motriz / Fallo del codificador
E06
El robot aspirador informa un error del sensor de desnivel o E06 y se niega a moverse, incluso en suelos planos lejos de las escaleras.
Obstrucción o fallo del sensor de desnivel / caída
E07
El robot aspirador muestra un error del sensor de parachoques o de obstáculos (E07); emite un pitido y se detiene inmediatamente después de arrancar, incluso sin obstáculos.
Interruptor del parachoques delantero atascado / Falla del sensor de obstáculos
E08
El robot aspirador informa un error del depósito de polvo o E08; no iniciará la limpieza e indica que el depósito falta o no está instalado correctamente.
Interruptor de presencia del depósito de polvo / Falla del sensor
E09
El robot aspirador muestra un error del ventilador o de succión (E09); la succión es débil o se detiene por completo durante la limpieza.
Falla del motor del ventilador de succión principal
E10
El robot aspirador informa un error de calibración del sensor o E10; la navegación es errática y la unidad puede girar o detenerse con frecuencia.
Falla de calibración del giroscopio / IMU
E11
El robot aspirador no puede encontrar la base de carga y muestra un error de acoplamiento (E11) después de varios intentos.
Falla de localización IR / RF de la base
E12
El robot aspirador informa un error de temperatura de la batería o de sobrecalentamiento (E12) y se apaga durante o después de la carga.
Sobretemperatura de la batería / Falla del termistor
E13
El robot aspirador muestra un error del sensor de tiempo de vuelo (ToF) o de distancia frontal (E13); puede colisionar con objetos o detenerse inesperadamente.
Sensor de distancia frontal / Falla del módulo ToF
E14
El robot aspirador informa un error de mapeo o de cámara (E14); no puede crear ni cargar mapas y la navegación es deficiente.
Cámara superior / Falla del sensor de visión
E15
El robot aspirador muestra un error de Wi‑Fi o de conectividad (E15); no puede conectarse a la aplicación LG ThinQ o pierde la conexión con frecuencia.
Módulo Wi‑Fi / Falla de antena
E16
El robot aspirador muestra un error de firmware o interno (E16) y puede reiniciarse repetidamente o congelarse.
Corrupción del firmware / Falla lógica de la PCB principal
E17
El robot aspirador informa de un error del codificador de la rueda izquierda (E17); puede desviarse hacia un lado o detenerse con un error.
Pérdida de señal del codificador de la rueda motriz izquierda
E18
El robot aspirador informa de un error del codificador de la rueda derecha (E18); puede desviarse hacia un lado o detenerse con un error.
Pérdida de señal del codificador de la rueda motriz derecha
E19
El robot aspirador muestra un error de altura del cepillo o de detección del suelo (E19); puede arrastrar el cepillo o levantarlo incorrectamente.
Fallo del sensor de altura del cepillo / detección del tipo de suelo
E20
El robot aspirador informa de un error de comunicación interna (E20); múltiples subsistemas fallan simultáneamente.
Fallo de comunicación interna del bus / módulo
Síntoma
El robot aspirador no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente cuando se inicia manualmente.
Problema de comunicación en la nube / aplicación
Síntoma
El robot aspirador no regresa a la base de carga al final de la limpieza y se detiene con batería baja en algún lugar de la casa.
Problema de retorno a la base / Localización
Síntoma
El robot aspirador no inicia la limpieza a las horas programadas, pero el inicio manual funciona.
Problema de programación / configuración del reloj
Síntoma
El robot aspirador arrastra o se enreda en cortinas largas, cables o borlas, lo que a menudo requiere un rescate manual.
Enredo con objetos en el suelo
Síntoma
El robot aspirador emite un olor a quemado o aire muy caliente por el escape durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento del motor o componente eléctrico
Síntoma
El robot aspirador choca con frecuencia contra los muebles con más fuerza de lo habitual y no reduce la velocidad antes del impacto.
Degradación de la detección de obstáculos
Síntoma
El robot aspirador se atasca con frecuencia en umbrales, alfombras u pequeños obstáculos sin informar un código de error específico.
Limitación de movilidad / despeje de obstáculos
Síntoma
El robot aspirador es muy ruidoso durante el funcionamiento, con ruidos de molienda o traqueteo desde la parte inferior.
Desgaste mecánico en el cepillo o la transmisión de la rueda
Síntoma
El robot aspirador deja finas estelas de polvo o rayas en suelos duros después de la limpieza.
Recogida de residuos ineficaz / Problema de interfaz cepillo-suelo
Síntoma
El robot aspirador deja residuos visibles en el suelo y tiene una succión notablemente reducida, incluso sin código de error.
Flujo de aire reducido / Filtración obstruida
Síntoma
El robot aspirador ocasionalmente no detecta muebles bajos y se atasca debajo.
Error de juicio de altura / espacio libre
Síntoma
El robot aspirador ocasionalmente no detecta escaleras y se acerca demasiado a los bordes, lo que genera preocupación por caídas.
Sensibilidad reducida del sensor de desnivel
Síntoma
El robot aspirador se detiene aleatoriamente en medio de una habitación y se apaga sin regresar a la base de carga.
Pérdida de energía intermitente / Conexión interna suelta
Síntoma
El robot aspirador limpia repetidamente la misma área pequeña y no avanza por el resto de la habitación.
Lógica de navegación / Mala interpretación del sensor
Síntoma
El robot aspirador funciona durante muy poco tiempo (5-10 minutos) y luego regresa a la base de carga o se apaga sin un código de error.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
El robot aspirador huele a humedad o a polvo cuando está en funcionamiento, incluso después de vaciar el depósito.
Olor del depósito de polvo y del sistema de filtro
Síntoma
El robot aspirador arranca pero regresa inmediatamente a la base sin limpiar, sin un código de error específico.
Error de cálculo del estado de la batería / Protección de carga baja
Síntoma
El robot aspirador vibra excesivamente y traquetea al moverse, especialmente en suelos duros.
Cepillo desequilibrado o componentes sueltos
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
El robot aspirador no se enciende en absoluto, no hay luces ni sonidos al presionar el botón de encendido o al colocarlo en la base de carga.
|
Fallo de la fuente de alimentación principal / protección de la batería | Ver Detalles |
| E02 |
El robot aspirador no carga en la base; el LED de la base está encendido, pero el icono de la batería del robot no aumenta y el tiempo de funcionamiento es muy corto.
|
Fallo del circuito de carga / comunicación de la base | Ver Detalles |
| E03 |
El robot aspirador se detiene poco después de arrancar y muestra un error relacionado con el cepillo principal o muestra E03 en la pantalla/aplicación.
|
Sobrecarga / atasco del motor del cepillo principal | Ver Detalles |
| E04 |
El robot aspirador informa un error del cepillo lateral o E04; el cepillo lateral no gira o gira intermitentemente.
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Atasco / sobrecorriente del motor del cepillo lateral | Ver Detalles |
| E05 |
El robot aspirador muestra un error de rueda o E05; una rueda motriz no gira, o el robot gira en círculos y se detiene.
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Atasco del motor de la rueda motriz / Fallo del codificador | Ver Detalles |
| E06 |
El robot aspirador informa un error del sensor de desnivel o E06 y se niega a moverse, incluso en suelos planos lejos de las escaleras.
|
Obstrucción o fallo del sensor de desnivel / caída | Ver Detalles |
| E07 |
El robot aspirador muestra un error del sensor de parachoques o de obstáculos (E07); emite un pitido y se detiene inmediatamente después de arrancar, incluso sin obstáculos.
|
Interruptor del parachoques delantero atascado / Falla del sensor de obstáculos | Ver Detalles |
| E08 |
El robot aspirador informa un error del depósito de polvo o E08; no iniciará la limpieza e indica que el depósito falta o no está instalado correctamente.
|
Interruptor de presencia del depósito de polvo / Falla del sensor | Ver Detalles |
| E09 |
El robot aspirador muestra un error del ventilador o de succión (E09); la succión es débil o se detiene por completo durante la limpieza.
|
Falla del motor del ventilador de succión principal | Ver Detalles |
| E10 |
El robot aspirador informa un error de calibración del sensor o E10; la navegación es errática y la unidad puede girar o detenerse con frecuencia.
|
Falla de calibración del giroscopio / IMU | Ver Detalles |
| E11 |
El robot aspirador no puede encontrar la base de carga y muestra un error de acoplamiento (E11) después de varios intentos.
|
Falla de localización IR / RF de la base | Ver Detalles |
| E12 |
El robot aspirador informa un error de temperatura de la batería o de sobrecalentamiento (E12) y se apaga durante o después de la carga.
|
Sobretemperatura de la batería / Falla del termistor | Ver Detalles |
| E13 |
El robot aspirador muestra un error del sensor de tiempo de vuelo (ToF) o de distancia frontal (E13); puede colisionar con objetos o detenerse inesperadamente.
|
Sensor de distancia frontal / Falla del módulo ToF | Ver Detalles |
| E14 |
El robot aspirador informa un error de mapeo o de cámara (E14); no puede crear ni cargar mapas y la navegación es deficiente.
|
Cámara superior / Falla del sensor de visión | Ver Detalles |
| E15 |
El robot aspirador muestra un error de Wi‑Fi o de conectividad (E15); no puede conectarse a la aplicación LG ThinQ o pierde la conexión con frecuencia.
|
Módulo Wi‑Fi / Falla de antena | Ver Detalles |
| E16 |
El robot aspirador muestra un error de firmware o interno (E16) y puede reiniciarse repetidamente o congelarse.
|
Corrupción del firmware / Falla lógica de la PCB principal | Ver Detalles |
| E17 |
El robot aspirador informa de un error del codificador de la rueda izquierda (E17); puede desviarse hacia un lado o detenerse con un error.
|
Pérdida de señal del codificador de la rueda motriz izquierda | Ver Detalles |
| E18 |
El robot aspirador informa de un error del codificador de la rueda derecha (E18); puede desviarse hacia un lado o detenerse con un error.
|
Pérdida de señal del codificador de la rueda motriz derecha | Ver Detalles |
| E19 |
El robot aspirador muestra un error de altura del cepillo o de detección del suelo (E19); puede arrastrar el cepillo o levantarlo incorrectamente.
|
Fallo del sensor de altura del cepillo / detección del tipo de suelo | Ver Detalles |
| E20 |
El robot aspirador informa de un error de comunicación interna (E20); múltiples subsistemas fallan simultáneamente.
|
Fallo de comunicación interna del bus / módulo | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente cuando se inicia manualmente.
|
Problema de comunicación en la nube / aplicación | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador no regresa a la base de carga al final de la limpieza y se detiene con batería baja en algún lugar de la casa.
|
Problema de retorno a la base / Localización | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador no inicia la limpieza a las horas programadas, pero el inicio manual funciona.
|
Problema de programación / configuración del reloj | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador arrastra o se enreda en cortinas largas, cables o borlas, lo que a menudo requiere un rescate manual.
|
Enredo con objetos en el suelo | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador emite un olor a quemado o aire muy caliente por el escape durante el funcionamiento.
|
Sobrecalentamiento del motor o componente eléctrico | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador choca con frecuencia contra los muebles con más fuerza de lo habitual y no reduce la velocidad antes del impacto.
|
Degradación de la detección de obstáculos | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador se atasca con frecuencia en umbrales, alfombras u pequeños obstáculos sin informar un código de error específico.
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Limitación de movilidad / despeje de obstáculos | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador es muy ruidoso durante el funcionamiento, con ruidos de molienda o traqueteo desde la parte inferior.
|
Desgaste mecánico en el cepillo o la transmisión de la rueda | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador deja finas estelas de polvo o rayas en suelos duros después de la limpieza.
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Recogida de residuos ineficaz / Problema de interfaz cepillo-suelo | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador deja residuos visibles en el suelo y tiene una succión notablemente reducida, incluso sin código de error.
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Flujo de aire reducido / Filtración obstruida | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador ocasionalmente no detecta muebles bajos y se atasca debajo.
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Error de juicio de altura / espacio libre | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador ocasionalmente no detecta escaleras y se acerca demasiado a los bordes, lo que genera preocupación por caídas.
|
Sensibilidad reducida del sensor de desnivel | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador se detiene aleatoriamente en medio de una habitación y se apaga sin regresar a la base de carga.
|
Pérdida de energía intermitente / Conexión interna suelta | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador limpia repetidamente la misma área pequeña y no avanza por el resto de la habitación.
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Lógica de navegación / Mala interpretación del sensor | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador funciona durante muy poco tiempo (5-10 minutos) y luego regresa a la base de carga o se apaga sin un código de error.
|
Degradación de la capacidad de la batería | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador huele a humedad o a polvo cuando está en funcionamiento, incluso después de vaciar el depósito.
|
Olor del depósito de polvo y del sistema de filtro | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador arranca pero regresa inmediatamente a la base sin limpiar, sin un código de error específico.
|
Error de cálculo del estado de la batería / Protección de carga baja | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador vibra excesivamente y traquetea al moverse, especialmente en suelos duros.
|
Cepillo desequilibrado o componentes sueltos | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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