LG Robot aspirapolvere Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il robot aspirapolvere non si accende affatto, nessuna luce o suono quando si preme il pulsante di accensione o lo si posiziona sulla base di ricarica.
Guasto alimentazione principale / protezione batteria
E02
Il robot aspirapolvere non si carica sulla base; il LED della base è acceso ma l'icona della batteria del robot non aumenta e l'autonomia è molto breve.
Guasto circuito di ricarica / comunicazione base
E03
Il robot aspirapolvere si ferma poco dopo l'avvio e visualizza un errore relativo alla spazzola principale o mostra E03 sul display/app.
Sovraccarico / stallo del motore della spazzola principale
E04
Il robot aspirapolvere segnala un errore della spazzola laterale o E04; la spazzola laterale non gira o gira a intermittenza.
Stallo / sovracorrente del motore della spazzola laterale
E05
Il robot aspirapolvere visualizza un errore della ruota o E05; una ruota motrice non gira, oppure il robot gira in cerchio e si ferma.
Stallo del motore della ruota motrice / Guasto encoder
E06
Il robot aspirapolvere segnala un errore del sensore di dislivello o E06 e si rifiuta di muoversi, anche su pavimenti piani lontano dalle scale.
Ostruzione o guasto del sensore di dislivello / caduta
E07
Il robot aspirapolvere mostra un errore del sensore paraurti o ostacolo (E07); emette un segnale acustico e si ferma immediatamente dopo l'avvio, anche in assenza di ostacoli.
Interruttore paraurti anteriore bloccato / Guasto sensore ostacoli
E08
Il robot aspirapolvere segnala un errore del contenitore della polvere o E08; non avvia la pulizia e indica che il contenitore è mancante o non installato correttamente.
Interruttore di presenza contenitore polvere / Guasto sensore
E09
Il robot aspirapolvere visualizza un errore della ventola o di aspirazione (E09); l'aspirazione è debole o si interrompe completamente durante la pulizia.
Guasto motore ventola di aspirazione principale
E10
Il robot aspirapolvere segnala un errore di calibrazione del sensore o E10; la navigazione è irregolare e l'unità può girare o fermarsi frequentemente.
Guasto calibrazione giroscopio / IMU
E11
Il robot aspirapolvere non riesce a trovare la base di ricarica e mostra un errore di aggancio (E11) dopo diversi tentativi.
Guasto localizzazione IR / RF base
E12
Il robot aspirapolvere segnala un errore di temperatura della batteria o di surriscaldamento (E12) e si spegne durante o dopo la ricarica.
Sovratemperatura batteria / Guasto termistore
E13
Il robot aspirapolvere mostra un errore del sensore di tempo di volo (ToF) o di distanza anteriore (E13); potrebbe urtare oggetti o fermarsi inaspettatamente.
Sensore di distanza anteriore / Guasto modulo ToF
E14
Il robot aspirapolvere segnala un errore di mappatura o della fotocamera (E14); non può creare o caricare mappe e la navigazione è scarsa.
Fotocamera superiore / Guasto sensore di visione
E15
Il robot aspirapolvere visualizza un errore Wi‑Fi o di connettività (E15); non può connettersi all'app LG ThinQ o perde frequentemente la connessione.
Modulo Wi‑Fi / Guasto antenna
E16
Il robot aspirapolvere mostra un errore firmware o interno (E16) e potrebbe riavviarsi ripetutamente o bloccarsi.
Corruzione firmware / Guasto logico PCB principale
E17
Il robot aspirapolvere segnala un errore dell'encoder della ruota sinistra (E17); potrebbe deviare da un lato o fermarsi con un errore.
Perdita di segnale dell'encoder della ruota motrice sinistra
E18
Il robot aspirapolvere segnala un errore dell'encoder della ruota destra (E18); potrebbe deviare da un lato o fermarsi con un errore.
Perdita di segnale dell'encoder della ruota motrice destra
E19
Il robot aspirapolvere visualizza un errore di altezza della spazzola o di rilevamento del pavimento (E19); potrebbe trascinare la spazzola o sollevarla in modo errato.
Guasto del sensore di altezza spazzola / rilevamento tipo pavimento
E20
Il robot aspirapolvere segnala un errore di comunicazione interna (E20); più sottosistemi falliscono contemporaneamente.
Guasto comunicazione bus interno / modulo
Sintomo
Il robot aspirapolvere non risponde ai comandi dell'app, ma pulisce normalmente se avviato manualmente.
Problema di comunicazione Cloud / App
Sintomo
Il robot aspirapolvere non torna alla base di ricarica al termine della pulizia e si ferma con la batteria scarica da qualche parte in casa.
Problema di ritorno alla base / Localizzazione
Sintomo
Il robot aspirapolvere non avvia la pulizia agli orari programmati, ma l'avvio manuale funziona.
Problema di programmazione / configurazione dell'orologio
Sintomo
Il robot aspirapolvere trascina o si impiglia in tende lunghe, cavi o nappe, richiedendo spesso un salvataggio manuale.
Impigliamento con oggetti sul pavimento
Sintomo
Il robot aspirapolvere emette un odore di bruciato o aria molto calda dallo scarico durante il funzionamento.
Surriscaldamento motore o componente elettrico
Sintomo
Il robot aspirapolvere urta frequentemente i mobili più forte del solito e non rallenta prima dell'impatta.
Degradazione del rilevamento ostacoli
Sintomo
Il robot aspirapolvere si blocca frequentemente su soglie, tappeti o piccoli ostacoli senza segnalare un codice di errore specifico.
Limitazione mobilità / superamento ostacoli
Sintomo
Il robot aspirapolvere è molto rumoroso durante il funzionamento, con rumori di macinazione o sferragliamento provenienti dalla parte inferiore.
Usura meccanica nella spazzola o nella trasmissione della ruota
Sintomo
Il robot aspirapolvere lascia tracce di polvere fine o striature sui pavimenti duri dopo la pulizia.
Raccolta detriti inefficace / Problema interfaccia spazzola-pavimento
Sintomo
Il robot aspirapolvere lascia detriti visibili sul pavimento e ha una suzione notevolmente ridotta, anche senza codice di errore.
Flusso d'aria ridotto / Filtrazione ostruita
Sintomo
Il robot aspirapolvere a volte non rileva i mobili bassi e si incastra sotto.
Errore di valutazione altezza / spazio libero
Sintomo
Il robot aspirapolvere occasionalmente non rileva le scale e si avvicina troppo ai bordi, causando preoccupazione per le cadute.
Sensibilità ridotta del sensore di dislivello
Sintomo
Il robot aspirapolvere si ferma casualmente al centro di una stanza e si spegne senza tornare alla base di ricarica.
Perdita di alimentazione intermittente / Connessione interna allentata
Sintomo
Il robot aspirapolvere pulisce ripetutamente la stessa piccola area e non procede attraverso il resto della stanza.
Logica di navigazione / Errata interpretazione del sensore
Sintomo
Il robot aspirapolvere funziona per un tempo molto breve (5-10 minuti) e poi torna alla base o si spegne senza un codice di errore.
Degradazione della capacità della batteria
Sintomo
Il robot aspirapolvere emana un odore di muffa o polvere quando è in funzione, anche dopo aver svuotato il contenitore.
Odore dal contenitore della polvere e dal sistema di filtraggio
Sintomo
Il robot aspirapolvere si avvia ma torna immediatamente alla base senza pulire, senza un codice di errore specifico.
Errore di calcolo dello stato della batteria / Protezione da bassa carica
Sintomo
Il robot aspirapolvere vibra eccessivamente e sferraglia quando si muove, specialmente su pavimenti duri.
Spazzola sbilanciata o componenti allentati
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il robot aspirapolvere non si accende affatto, nessuna luce o suono quando si preme il pulsante di accensione o lo si posiziona sulla base di ricarica.
|
Guasto alimentazione principale / protezione batteria | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il robot aspirapolvere non si carica sulla base; il LED della base è acceso ma l'icona della batteria del robot non aumenta e l'autonomia è molto breve.
|
Guasto circuito di ricarica / comunicazione base | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il robot aspirapolvere si ferma poco dopo l'avvio e visualizza un errore relativo alla spazzola principale o mostra E03 sul display/app.
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Sovraccarico / stallo del motore della spazzola principale | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore della spazzola laterale o E04; la spazzola laterale non gira o gira a intermittenza.
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Stallo / sovracorrente del motore della spazzola laterale | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il robot aspirapolvere visualizza un errore della ruota o E05; una ruota motrice non gira, oppure il robot gira in cerchio e si ferma.
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Stallo del motore della ruota motrice / Guasto encoder | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore del sensore di dislivello o E06 e si rifiuta di muoversi, anche su pavimenti piani lontano dalle scale.
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Ostruzione o guasto del sensore di dislivello / caduta | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il robot aspirapolvere mostra un errore del sensore paraurti o ostacolo (E07); emette un segnale acustico e si ferma immediatamente dopo l'avvio, anche in assenza di ostacoli.
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Interruttore paraurti anteriore bloccato / Guasto sensore ostacoli | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore del contenitore della polvere o E08; non avvia la pulizia e indica che il contenitore è mancante o non installato correttamente.
|
Interruttore di presenza contenitore polvere / Guasto sensore | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il robot aspirapolvere visualizza un errore della ventola o di aspirazione (E09); l'aspirazione è debole o si interrompe completamente durante la pulizia.
|
Guasto motore ventola di aspirazione principale | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore di calibrazione del sensore o E10; la navigazione è irregolare e l'unità può girare o fermarsi frequentemente.
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Guasto calibrazione giroscopio / IMU | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il robot aspirapolvere non riesce a trovare la base di ricarica e mostra un errore di aggancio (E11) dopo diversi tentativi.
|
Guasto localizzazione IR / RF base | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore di temperatura della batteria o di surriscaldamento (E12) e si spegne durante o dopo la ricarica.
|
Sovratemperatura batteria / Guasto termistore | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il robot aspirapolvere mostra un errore del sensore di tempo di volo (ToF) o di distanza anteriore (E13); potrebbe urtare oggetti o fermarsi inaspettatamente.
|
Sensore di distanza anteriore / Guasto modulo ToF | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore di mappatura o della fotocamera (E14); non può creare o caricare mappe e la navigazione è scarsa.
|
Fotocamera superiore / Guasto sensore di visione | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il robot aspirapolvere visualizza un errore Wi‑Fi o di connettività (E15); non può connettersi all'app LG ThinQ o perde frequentemente la connessione.
|
Modulo Wi‑Fi / Guasto antenna | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il robot aspirapolvere mostra un errore firmware o interno (E16) e potrebbe riavviarsi ripetutamente o bloccarsi.
|
Corruzione firmware / Guasto logico PCB principale | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore dell'encoder della ruota sinistra (E17); potrebbe deviare da un lato o fermarsi con un errore.
|
Perdita di segnale dell'encoder della ruota motrice sinistra | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore dell'encoder della ruota destra (E18); potrebbe deviare da un lato o fermarsi con un errore.
|
Perdita di segnale dell'encoder della ruota motrice destra | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il robot aspirapolvere visualizza un errore di altezza della spazzola o di rilevamento del pavimento (E19); potrebbe trascinare la spazzola o sollevarla in modo errato.
|
Guasto del sensore di altezza spazzola / rilevamento tipo pavimento | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il robot aspirapolvere segnala un errore di comunicazione interna (E20); più sottosistemi falliscono contemporaneamente.
|
Guasto comunicazione bus interno / modulo | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere non risponde ai comandi dell'app, ma pulisce normalmente se avviato manualmente.
|
Problema di comunicazione Cloud / App | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere non torna alla base di ricarica al termine della pulizia e si ferma con la batteria scarica da qualche parte in casa.
|
Problema di ritorno alla base / Localizzazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere non avvia la pulizia agli orari programmati, ma l'avvio manuale funziona.
|
Problema di programmazione / configurazione dell'orologio | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere trascina o si impiglia in tende lunghe, cavi o nappe, richiedendo spesso un salvataggio manuale.
|
Impigliamento con oggetti sul pavimento | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere emette un odore di bruciato o aria molto calda dallo scarico durante il funzionamento.
|
Surriscaldamento motore o componente elettrico | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere urta frequentemente i mobili più forte del solito e non rallenta prima dell'impatta.
|
Degradazione del rilevamento ostacoli | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere si blocca frequentemente su soglie, tappeti o piccoli ostacoli senza segnalare un codice di errore specifico.
|
Limitazione mobilità / superamento ostacoli | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere è molto rumoroso durante il funzionamento, con rumori di macinazione o sferragliamento provenienti dalla parte inferiore.
|
Usura meccanica nella spazzola o nella trasmissione della ruota | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere lascia tracce di polvere fine o striature sui pavimenti duri dopo la pulizia.
|
Raccolta detriti inefficace / Problema interfaccia spazzola-pavimento | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere lascia detriti visibili sul pavimento e ha una suzione notevolmente ridotta, anche senza codice di errore.
|
Flusso d'aria ridotto / Filtrazione ostruita | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere a volte non rileva i mobili bassi e si incastra sotto.
|
Errore di valutazione altezza / spazio libero | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere occasionalmente non rileva le scale e si avvicina troppo ai bordi, causando preoccupazione per le cadute.
|
Sensibilità ridotta del sensore di dislivello | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere si ferma casualmente al centro di una stanza e si spegne senza tornare alla base di ricarica.
|
Perdita di alimentazione intermittente / Connessione interna allentata | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere pulisce ripetutamente la stessa piccola area e non procede attraverso il resto della stanza.
|
Logica di navigazione / Errata interpretazione del sensore | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere funziona per un tempo molto breve (5-10 minuti) e poi torna alla base o si spegne senza un codice di errore.
|
Degradazione della capacità della batteria | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere emana un odore di muffa o polvere quando è in funzione, anche dopo aver svuotato il contenitore.
|
Odore dal contenitore della polvere e dal sistema di filtraggio | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere si avvia ma torna immediatamente alla base senza pulire, senza un codice di errore specifico.
|
Errore di calcolo dello stato della batteria / Protezione da bassa carica | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere vibra eccessivamente e sferraglia quando si muove, specialmente su pavimenti duri.
|
Spazzola sbilanciata o componenti allentati | Vedi Dettagli |
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