Il robot aspirapolvere non risponde ai comandi dell'app, ma pulisce normalmente se avviato manualmente.

La sicurezza prima di tutto: La risoluzione dei problemi di rete non richiede l'apertura del robot.

• 1. Controllare lo stato Wi-Fi del robot: Sul robot o nell'app, confermare che risulti connesso alla rete domestica.
• 2. Riavviare la rete: Spegnere e riaccendere il router e il modem, quindi riavviare il robot.
• 3. Aggiornare l'app: Assicurarsi che l'app LG ThinQ sia aggiornata all'ultima versione.
• 4. Riaggiungere il dispositivo: Rimuovere il robot dall'app e ripetere il processo di abbinamento.
• Se il robot non riesce a rimanere online mentre altri dispositivi funzionano correttamente, il modulo Wi-Fi interno o l'antenna potrebbero essere difettosi.