Der Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal, wenn er manuell gestartet wird.

Sicherheit zuerst: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert kein Öffnen des Roboters.

• 1. Wi-Fi-Status des Roboters prüfen: Bestätigen Sie am Roboter oder in der App, dass er mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist.
• 2. Netzwerk neu starten: Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem aus und wieder ein, dann starten Sie den Roboter neu.
• 3. App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass die LG ThinQ App auf die neueste Version aktualisiert ist.
• 4. Gerät erneut hinzufügen: Entfernen Sie den Roboter aus der App und durchlaufen Sie den Kopplungsprozess erneut.
• Wenn der Roboter nicht online bleiben kann, während andere Geräte einwandfrei funktionieren, könnte das interne Wi-Fi-Modul oder die Antenne defekt sein.