El robot aspirador Neato está atascado y muestra 'Error 1: Por favor, despeje mi camino' o un mensaje similar.

Seguridad primero: Apague el robot con el interruptor de encendido (si está presente) o retírelo de la base de carga y presione el botón de encendido para apagarlo antes de manipular las ruedas o la parte inferior.

• Libere el robot: Levante el robot lejos del obstáculo, cable o umbral. Colóquelo en un área de suelo plana y abierta.
• Verifique el parachoques delantero: Presione suavemente el parachoques delantero y suéltelo a lo largo de todo su ancho. Asegúrese de que se mueva libremente y retroceda. Retire cualquier cabello, hilo o residuo atrapado en los bordes del parachoques.
• Inspeccione las ruedas motrices: Voltee el robot sobre una superficie blanda. Gire cada rueda motriz con la mano y verifique si hay cabello, hilos o residuos enrollados alrededor de los cubos o ejes de las ruedas. Corte los residuos con cuidado con unas tijeras.
• Limpie los sensores de desnivel: Limpie los sensores de desnivel orientados hacia abajo con un paño de microfibra suave y seco. Evite los líquidos. Los suelos oscuros o brillantes a veces pueden activar lecturas falsas de desnivel; intente iniciar el robot en un área diferente.
• Pruebe el funcionamiento: Vuelva a encender el robot, colóquelo en el centro de una habitación e inicie un ciclo de limpieza. Si el error se repite en espacio abierto, el parachoques o el sensor de la rueda pueden estar fallando y requerir reemplazo.