L'aspirateur robot Neato est bloqué et affiche 'Erreur 1 : Veuillez dégager mon chemin' ou un message similaire.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot avec l'interrupteur d'alimentation (si présent) ou retirez-le de la station de charge et appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre avant de manipuler les roues ou le dessous.

• Libérez le robot : Soulevez le robot loin de l'obstacle, du câble ou du seuil. Placez-le sur une surface plane et dégagée.
• Vérifiez le pare-chocs avant : Appuyez doucement sur le pare-chocs avant et relâchez-le sur toute sa largeur. Assurez-vous qu'il bouge librement et qu'il revient en position. Retirez les cheveux, fils ou débris coincés sur les bords du pare-chocs.
• Inspectez les roues motrices : Retournez le robot sur une surface douce. Faites tourner chaque roue motrice à la main et vérifiez la présence de cheveux, de fils ou de débris enroulés autour des moyeux ou des essieux des roues. Coupez soigneusement les débris avec des ciseaux.
• Nettoyez les capteurs de vide : Essuyez les capteurs de vide orientés vers le bas avec un chiffon doux et sec en microfibre. Évitez les liquides. Les sols sombres ou brillants peuvent parfois déclencher de fausses lectures de vide ; essayez de démarrer le robot dans une zone différente.
• Testez le fonctionnement : Remettez le robot sous tension, placez-le au centre d'une pièce et démarrez un cycle de nettoyage. Si l'erreur se répète en espace ouvert, le pare-chocs ou le capteur de roue peut être défaillant et nécessiter un remplacement.