El robot aspirador muestra E12 y puede decir 'Batería baja, no puede arrancar' incluso después de cargar.

Seguridad primero: Retire el robot de la base y apáguelo antes de inspeccionar el área de la batería.

• Verificar carga completa: Coloque el robot en la base y asegúrese de que el indicador de carga esté encendido. Permita que se cargue ininterrumpidamente durante al menos 4 horas.
• Comprobar el calor: Después de cargar, toque la parte inferior cerca del compartimento de la batería. Debe estar templado como máximo, no caliente. El calor excesivo sugiere una falla de la batería o de la carga.
• Inspeccionar los contactos de la batería: Si es accesible, abra el compartimento de la batería y asegúrese de que el paquete de baterías esté firmemente conectado. Limpie cualquier corrosión visible en los contactos con un paño seco.
• Realizar una prueba corta: Inicie un ciclo de limpieza y observe cuánto tiempo funciona el robot antes de que aparezca E12. Si se detiene en unos pocos minutos, es probable que la batería esté gastada.
• Reemplazar la batería: Instale un nuevo paquete de baterías de iones de litio original compatible con Philips. Siga el manual del usuario para la instalación correcta y la eliminación del paquete antiguo.
• E12 persistente después de una batería nueva: Si el error persiste, el circuito de carga o el circuito de detección de la batería en la PCB principal pueden estar defectuosos y requieren reparación profesional.