El robot aspirador Roborock anuncia «Error 16» / «Coloque el robot sobre una superficie plana» incluso cuando está en un suelo nivelado.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Apague el robot y colóquelo sobre una superficie plana y dura conocida.
Paso a paso:
- Verifique la inclinación física: Asegúrese de que no haya objetos debajo del robot o las ruedas. Presione cada rueda para confirmar una suspensión igual.
- Ciclo de energía: Con el robot sobre la superficie plana, apáguelo y vuelva a encenderlo sin moverlo. Espere a que se complete el inicio.
- Iniciar limpieza: Comience un ciclo de limpieza y observe si el error reaparece.
Si el robot informa repetidamente este error en suelos planos: El sensor de inclinación/IMU interno puede estar defectuoso y la placa principal o el módulo del sensor pueden necesitar reemplazo.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.