El robot aspirador Roborock con función de elevación de la mopa informa «Error 24» / «Error del módulo de la mopa» y no puede subir ni bajar la mopa.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Apague el robot y retire la mopa y el soporte de la mopa.
Paso a paso:
- Inspeccionar los brazos de elevación: Mire debajo de la parte trasera del robot donde se acopla el soporte de la mopa. Retire cualquier residuo o cabello alrededor de los brazos móviles.
- Verificar el ajuste del soporte: Asegúrese de que el soporte de la mopa no esté deformado y pueda deslizarse suavemente en su lugar.
- Volver a instalar y probar: Vuelva a colocar el soporte y la mopa, encienda el robot e inicie una tarea de fregado. Escuche si el motor de elevación está funcionando.
Si la mopa no se mueve o el error persiste: El motor de elevación de la mopa o el sensor pueden estar defectuosos y requerir una reparación interna.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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