L'aspirateur robot Roborock avec fonction de levage de la serpillière signale « Erreur 24 » / « Erreur du module de serpillière » et ne peut ni lever ni abaisser la serpillière.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez le tampon de la serpillière et le support de la serpillière.
Étape par étape :
- Inspectez les bras de levage : Regardez sous l'arrière du robot où le support de la serpillière se fixe. Retirez tout débris ou cheveu autour des bras mobiles.
- Vérifiez l'ajustement du support : Assurez-vous que le support de la serpillière n'est pas déformé et peut glisser en place en douceur.
- Réinstallez et testez : Rattachez le support de la serpillière et le tampon, allumez le robot et démarrez une tâche de nettoyage. Écoutez le moteur de levage fonctionner.
Si la serpillière ne bouge pas ou si l'erreur persiste : Le moteur de levage de la serpillière ou le capteur peut être défectueux et nécessiter une réparation interne.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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