El robot aspirador Roborock anuncia «Error 4» / «Error del sensor de desnivel» y se niega a moverse o retrocede de un suelo normal.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Apague el robot y gírelo boca abajo sobre una superficie blanda.
Paso a paso:
- Limpiar las ventanas de los sensores: Localice los sensores de desnivel orientados hacia abajo a lo largo de la parte inferior delantera. Limpie cada ventana con un paño de microfibra suave y seco. No utilice limpiadores húmedos directamente sobre los sensores.
- Soplar el polvo: Utilice aire comprimido para soplar cualquier polvo de los huecos de los sensores.
- Probar en suelos de color claro: Coloque el robot sobre una superficie clara y no reflectante (por ejemplo, baldosas claras o madera) lejos de la luz solar directa y comience un ciclo de limpieza.
- Ajustar el entorno: Si el error solo ocurre en alfombras muy oscuras o negras, considere usar zonas de exclusión en la aplicación o configuraciones de límites para mantener el robot fuera de esas áreas.
Si la limpieza no ayuda: La PCB del sensor de desnivel o el mazo de cables pueden estar defectuosos. Se requiere acceso interno para probar y reemplazar la placa del sensor.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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