El robot muestra E20; este es un error interno general, y el robot puede no iniciar la limpieza en absoluto.

La seguridad es lo primero: Apague el robot y retírelo de la base. No continúe usando el robot si ve signos de daños por líquidos.

• 1. Reinicio completo: Apague el interruptor de alimentación principal durante 1 minuto y luego vuelva a encenderlo.
• 2. Restablecimiento de fábrica: Utilice la aplicación Rowenta o la combinación de botones para realizar un restablecimiento de fábrica (esto borrará mapas y configuraciones).
• 3. Actualización de firmware: Conecte el robot a Wi-Fi (si es posible) y busque actualizaciones de firmware en la aplicación. Instale cualquier actualización disponible.
• 4. Comprobar humedad: Inspeccione el robot en busca de signos de entrada de agua (manchas, corrosión alrededor de las rejillas de ventilación). Si ha estado expuesto al agua, no lo encienda más; déjelo secar durante al menos 48 horas en un área seca y ventilada.
• 5. Reemplazo de la placa: Si el E20 persiste después del reinicio y la actualización, es probable que la placa de control principal esté defectuosa y deba ser reemplazada por un técnico cualificado.