Il robot visualizza E20; si tratta di un errore interno generale e il robot potrebbe non avviare affatto la pulizia.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot e rimuoverlo dalla base. Non continuare a usare il robot se si notano segni di danni da liquidi.

• 1. Hard reset: Spegnere l'interruttore di alimentazione principale per 1 minuto, quindi riaccenderlo.
• 2. Ripristino di fabbrica: Utilizzare l'app Rowenta o la combinazione di pulsanti per eseguire un ripristino di fabbrica (questo cancellerà mappe e impostazioni).
• 3. Aggiornamento firmware: Collegare il robot al Wi-Fi (se possibile) e controllare la presenza di aggiornamenti firmware nell'app. Installare eventuali aggiornamenti disponibili.
• 4. Controllare l'umidità: Ispezionare il robot per segni di ingresso di acqua (macchie, corrosione intorno alle prese d'aria). Se è stato esposto all'acqua, non alimentarlo ulteriormente; lasciarlo asciugare per almeno 48 ore in un'area asciutta e ventilata.
• 5. Sostituzione della scheda: Se l'E20 persiste dopo il ripristino e l'aggiornamento, la scheda di controllo principale è probabilmente difettosa e dovrebbe essere sostituita da un tecnico qualificato.