El robot aspirador se conecta a Wi-Fi pero pierde la conexión con frecuencia o aparece sin conexión en la aplicación.

La seguridad es lo primero: No se requiere acceso interno para la resolución de problemas básicos.

• 1. Mejore la señal: Mueva el router o la base para reducir la distancia y las paredes entre ellos. Evite colocar la base cerca de objetos metálicos grandes o electrodomésticos.
• 2. Cambie el canal Wi-Fi: Inicie sesión en su router y cambie a un canal de 2.4 GHz menos congestionado (1, 6 u 11).
• 3. Reduzca las interferencias: Mantenga los teléfonos inalámbricos, los monitores para bebés y los microondas alejados del área de la base.
• 4. Actualización de firmware: Asegúrese de que el firmware del router y del robot estén actualizados.